인플루언서-제품 일치성과 신뢰유형이 지속적 팔로잉의도에 미치는 영향

The Effect of Influencer-Product Congruence and Trust Type on Continuous Following Intention

본 연구는 인플루언서-제품 일치성과 상업적 광고인식이 정서적 신뢰와 계산적 신뢰를 통해 인플루언서에 대한 지속적 팔로잉의동에 미치는 영향을 검증하였다. 연구결과, 첫째, 인플루언서-제품 일치성은 상업적 광고인식에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 소셜미디어 인플루언서-제품 일치성은 정서적 신뢰에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 소셜미디어 인플루언서 콘텐츠에 대한 팔로워의 상업적 광고인식은 계산적 신뢰에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 팔로워들의 정서적 신뢰는 인플루언서에 대한 지속적 팔로잉의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 팔로워들의 계산적 신뢰는 인플루언서에 대한 지속적 팔로잉의도에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.

This study examined the effects of influencer-product Congruence and commercial advertising perception on the continuous following of influencers through emotional trust and computational based trust. As a result of the study, first, influencer-product Congruence was found to have a negative effect on commercial advertising perception. Second, social media influencer-product Congruence was found to have a positive (+) effect on emotional trust. Third, followers’ commercial advertising perception of social media influencer content was found to have a positive (+) effect on computational based trust. Fourth, followers’ emotional trust was found to have a positive (+) effect on the influencer’s continued following intention. Fifth, followers’ computational trust was found to have a negative effect on the influencer’s continued following intention.