중국 1인 거주자의 생활환경을 고려한 스마트 정수기 디자인에 관한 연구 - 사용자 경험의 심층 분석을 중심으로

A Study on Smart Water Purifier Design Considering the Living Environment of Single-Person Households in China : Focused on In-Depth Analysis of User Experience

본 연구는 중국의 도시화가 급속히 진행됨에 따라 일선 도시에 거주하는 25~35세 1인 가구 독거 세대의 스마트 정수기에 대한 요구와 선호를 분석하여 사용자 중심의 디자인 프레임워크를 개발하는 것을 목표로 한다. 도시화가 가속화됨에 따라 삶의 질과 편의성을 중시하는 사용자들의 요구가 증가하고 있다. 문헌 조사, 설문조사, 인터뷰를 종합적으로 활용한 본 연구는 즉열 기능, 에너지 효율성, 직관적인 사용자 인터페이스 등 스마트 정수기에 대한 주요 사용자 기대를 확인하였다. 연구 결과, 사용자 경험을 제품 디자인의 핵심으로 삼는 것이 제품의 기능성과 시장 경쟁력을 높이는 데 중요한 역할을 한다는 점을 시사한다. 본능적, 행동적, 반성적 차원을 아우르는 다차원적 디자인 전략을 채택함으로써 사용자의 구체적인 요구를 반영하였으며, 이를 통해 스마트 정수기의 전반적인 사용자 만족도를 향상시키고 시장 내 차별성을 강화할 수 있었다. 특히 즉열 기능과 스마트 커넥티드 기능은 사용자 만족도에 큰 영향을 미치는 요소로 나타났다. 본 연구는 스마트 가전 제품 디자인에서 사용자 중심 접근의 중요성을 강조하며, 향후 제품 개발에 있어 보다 사용자 친화적이고 기술적으로 진보된 방향을 제시할 수 있는 구체적인 로드맵을 제공한다. 본 연구의 결과는 스마트 정수기뿐만 아니라, 다른 스마트 가전 제품의 디자인에도 적용 가능한 중요한 인사이트를 제공할 것으로 기대된다.

This study explores the design of intelligent water dispensers for young rental housing groups to meet their needs for convenience, instant water supply, and energy efficiency. With the acceleration of urbanization and the increase in youth mobility, traditional drinking water solutions can no longer fully meet the needs of this group. Through literature research, questionnaire surveys, and user and expert interviews, this article comprehensively analyzes the market demand, user preferences, and user experience of smart water dispensers. Research has found that young users prefer smart water dispensers that are hot, energy-efficient, and easy to operate, while also having high expectations for product appearance design and technological innovation. Based on the research results, this article proposes a user centered design strategy, aiming to improve user experience and enhance product market competitiveness by optimizing the design elements of intelligent water dispensers at the instinctive, behavioral, and reflective levels. This study provides theoretical support and practical guidance for the product innovation and market strategy of intelligent water dispensers.