ChatGPT 기반 개인화된 맞춤형 건강식단 정보에 대한 사용자의 인지적 평가가 사용에 대한 행위의도에 미치는 영향

The Effects of Cognitive Assessment of Personalized Health Diet Information Based on ChatGPT on Behavioral Intention to Use

본 연구는 ChatGPT 기반 개인화된 맞춤형 건강식단 정보에 대한 인지적 평가가 ChatGPT 사용에 대한 행위의도에 미치는 영향을 규명하고자 하였다. 주요 결과를 제시하면 다음과 같다. 첫째, 신뢰성과 정보 품질은 지각된 가치에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 정보 품질은 유용성에 유의한 영향을 미치지 못하였으나, 신뢰성은 유용성에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 지각된 가치는 유용성에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 지각된 가치는 사용에 대한 행위의도에 유의한 영향을 미치지 못하였으나, 신뢰성과 유용성은 ChatGPT 사용에 대한 행위의도에 각각 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이에 ChatGPT 기반 건강식단 정보 사용과 관련된 행위의도를 높이기 위해서는 신뢰성과 정보품질을 기반으로 지각된 가치를 높이고, 그와 동시에 유용성을 강조하는 전략적 접근이 필요할 것이다.

This study attempted to investigate the effect of cognitive evaluation of personalized health diet information based on ChatGPT on behavioral intentions for the use of ChatGPT. The main results were as follows:First, credibility and Information quality had a positive (+) effect on perceived value. Second, information quality did not significantly affect usefulness while credibility had a positive (+) effect on usefulness. Third, perceived value had a positive (+) effect on usefulness. Fourth, perceived value did not significantly affect the behavioral intention to use ChatGPT, but credibility and usefulness had a positive (+) effect on the behavioral intention to use ChatGPT. In order to increase behavioral intentions related to the use of ChatGPT-based health diet information, a strategic approach that increases perceived value based on credibility and information quality. In addition, emphasis on usefulness will be needed.