사회적 가치 측면 ESG 전략 활성화를 위한 디자인 역할

The Role of Design in Enabling Social Value Aspects of ESG Strategies

본 논문에서는 ESG 개념이 투자를 위한 기업경영 측면을 넘어서 사회적 가치 개념으로 확장되는 맥락에 대한 논의를 통해 디자인 산업의 역할과 방향을 제안하는 데 목적이 있다. 문헌조사 방법을 통해 기업 측면에서의 경영학적 개념이 반영된 사회적 가치 추구는 CSR, CSV, 지속가능 경영전략으로 기업 경쟁 환경에 한정하여 운영되고 있다는 점을 확인할 수 있었다. 이런 기업 중심 접근 방식은 근본적인 사회문제를 다루는 데 한계가 있다. 지속 가능 경영전략 수립에 있어서 기업과 관련성이 적은 사회문제 발굴 및 해결이 관련된 사회적 가치전략에 사회혁신의 개념이 반영된 새로운 접근 방법이 요구된다는 통찰을 얻을 수 있었다. 결론에서는 전통적 기업경영 전략에서 사회적 가치전략으로 발전되는 사회적 가치전략 체계를 제시한다. 제시된 체계에서의 디자인의 개입과 역할에 대해 사회 가치 변화 대응 및 지속적인 경제적 혁신을 끌어내기 위해서는 ESG의 각각의 요소만 고려하는 것이 아닌 모든 객체의 상호영향성을 살펴볼 수 있는 ‘시스템적 사고(System Design Thinking)’가 필요하다는 점을 강조한다. 또한, 사회를 구성하는 이해관계자 간의 의미와 가치가 반영된 경험을 파악하는데 ‘디자인사고(Design Thinking)’의 접근을 기반으로 한디자인 주도 ESG 전략의 중요성을 제시한다.

This paper proposes the role and direction of the design industry through a discussion of the context in which the ESG concept is expanding beyond the corporate management aspect for investment to the idea of social value. Through the literature review method, it was found that the pursuit of social value, which reflects the business management concept from the corporate perspective, is limited to the corporate competitive environment, such as CSR, CSV, and sustainable management strategies. This corporate-centred approach needs to be improved in addressing fundamental social issues. The insight is that CSR and CSV strategies are helpful in the areas related to sustainable management strategies. Still, social value strategies associated with identifying and solving social problems that are less relevant to companies require a new approach that reflects the concept of social innovation. In conclusion, we propose a social value strategy framework that evolves from traditional corporate management strategies to social value strategies. The intervention and role of design in the proposed framework emphasises the need for ‘System Design Thinking’ to look at the interconnectedness of all objects, rather than considering each element of ESG alone, to respond to social value change and drive sustainable economic innovation. It also suggests the importance of a design-led ESG strategy based on a ‘Design Thinking’ approach to identify experiences that reflect meaning and values among stakeholders in society.