Impact of Principals' Leadership Behaviors on Teachers' Job Satisfaction and Performance: Multiple-Case Study of Kindergartens in China Through the Lens of Social Exchange Theory

목적 이 연구는 교사의 직무 만족도와 수행에 영향을 미치는 유치원 원장의 리더십 행동을 확인하고, 사회적 교환 이론을 통해 이 리더십이 교사에게 미치는 영향을 설명하는 것을 목적으로 한다. 방법 이 연구는 베이징의 Q, S, L 유치원의 원장과 교사들을 대상으로 한 질적 다중 사례 접근법을 사용하였다. 관찰, 인터뷰, 자료 수집을 통해 데이터를 수집하였다. Glaser와 Strauss가 개발한 반복적 비교분석법이 자료 분석에 사용되었다. 총 256개의 의미, 49개의 개념, 18개의 하위 범주, 8개의 상위 범주가 설정되었다. 결과 연구 결과, 원장의 “교사를 무사히 고려하는 행동”, “조직을 따뜻하고 효과적으로 관리하는 행동”, “교사와 친구처럼 소통하는 행동”이 가족적인 분위기를 조성하고, 교사들이 자신의 역할에서 목적을 찾도록 돕는 것으로 나타났다. 이러한 행동은 교사들이 상호적 관계를 원하는 동기를 부여하고, 업무에 대한 강한 헌신을 표현하게 한다. 결론 사회적 교환 이론에 근거하여, 본 연구는 원장의 리더십이 교사의 직무 만족도와 직무 수행에 미치는 영향을 설명하고, 원장을 위한 리더십 교육 프로그램 설계를 위한 이론적 기초를 제공한다. 또한, 확인된 리더십 행동은 원장이 자기 평가 및 개선을 위한 실질적인 지침을 제공하여, 양질의 교사 팀을 육성하는 데 집중할 수 있도록 돕는다.

Objectives This study aims to identify the leadership behaviors of kindergarten principals that influence teachers' job satisfaction and performance and to explore the impact of leadership on teachers through the lens of the Social Exchange Theory. Methods This study employs a multiple-case qualitative approach, focusing on principals and teachers from Q, S, and L kindergartens in Beijing. Data was collected through observations, interviews, and artifacts collection. The Constant Comparison Method, developed by Glaser and Strauss, was used to analyze the data. A total of 256 meanings, 49 concepts, 18 sub-categories, and 8 superordinate categories were established. Results The findings show that principals' behaviors such as “unselfishly looking after teachers,” “managing the organization warmly and effectively,” and “interacting with teachers like friends” foster a familial atmosphere and help teachers find purpose in their roles. These behaviors motivated teachers to lead a desire for reciprocal relationships while expressing a strong commitment to their work. Conclusions Grounded in Social Exchange Theory, the study elucidates the impact of principals' leadership on teachers' job satisfaction and performance, offering a theoretical foundation for designing leadership training programs for principals. Additionally, the identified leadership behaviors provide practical guidelines for principals' self-assessment and improvement, enabling them to better focus on nurturing a high-quality teaching team.