스타트업의 플랫폼 및 파이프라인 시장 선택 전략

Market Selection for Startups: Platform and Pipeline Environments

플랫폼과 파이프라인 시장이 공존하는 시장에 서비스를 제공하는 스타트업은 성장과 생존을 위해 사용자 기반을 빠르게 확보할 수 있는 시장 선택이 필요하다. 플랫폼 시장은 네트워크 효과로 사용자 기반이 넓고 플랫폼 제공자의 기술지원을 받을 수 있는 반면 플랫폼에 종속될 수 있다. 반면 전통적 파이프라인은 서비스 개발부터 판매까지 기업 자체 역량으로 해결해야 하나 특정 이해관계자에 대해 종속되지 않고 차별화된 역량을 쌓을 수 있다. 이처럼 시장 매커니즘이 상이한 플랫폼, 파이프라인 시장에서 스타트업은 성장 및 생존을 위한 시장 선택이 필요하며 초기 전략적 선택은 조직에 각인되어 지속적으로 조직에 영향을 주기에 전략적 의사결정이 필요하다. 본 논문은 게임개발 스타트업을 대상으로 플랫폼 혹은 파이프라인 시장 선택에 따른 조직 생존을 분석했다. 분석 결과 조직 초기에 파이프라인 시장인 PC시장을 선택한 기업이 플랫폼 시장인 콘솔시장을 선택한 기업에 비해 생존율이 높음을 확인했다. 플랫폼 시장의 풍부한 사용자 기반은 잠재적 사용자들로 실사용자로 전환하기 위한 역량이 필요하다. 그러나 플랫폼 시장을 선택한 스타트업들은 서비스 개발에 집중하기 때문으로 해석된다. 더불어 플랫폼 제공자의 기술지원 및 표준화된 기술은 타 서비스 제공자에게도 제공되기에 장기적으로 스타트업의 기술 발전을 저해시켜 경쟁력을 떨어트리기 때문으로 판단된다. 본 연구는 플랫폼과 파이프라인이 공존하는 산업분야에서 스타트업의 시장 선택에 따른 기업 생존을 실증적으로 연구함으로써 플랫폼 시장을 검토하고 있는 스타트업에 실무적 도움을 주었다는 데에 의의가 있다.

In market environments where platform and pipeline markets coexist, startups providing services need to make strategic market choices. While the platform market offers a broad user base due to network effects and technical support from platform providers, but it also results in dependency on the platform. Conversely, the traditional pipeline market requires companies to handle service development, distribution, and sales. A startup's choice of market not only impacts its growth but also continues to influence the organization due to structural inertia. This paper analyzed the organizational survival of startups developing games, depending on their market choice. The analysis showed that companies that chose the pipeline market(PC) had a higher survival rate compared to those that opted for the platform market(video console). The user base in the platform market is potential users. Startup needs capabilities to convert into actual users. However, startups tend to rely heavily on the platform's network effects and focus solely on service development. Furthermore, the technical support provided by the platform provider are also available to other providers, making it difficult to achieve service differentiation. In the long term, this may hinder the development of a startup's technical capabilities, thereby reducing its competitiveness. This research is significant as it provides practical insights for startups considering platform participation by empirically studying corporate survival based on market choice in industries where platform and pipeline markets coexist.