리더십 유형이 조직몰입과 혁신행동에 미치는 영향성 연구: 세대의 조절효과와 공공봉사동기 및 공직가치의 매개효과 분석을 중심으로

Leadership Styles and Their Influence on Organizational Commitment and Innovation: Exploring the Moderating Role of Generational Differences and the Mediating Effects of Public Service Motivation and Public Sector Values

현대 사회는 급격한 변화와 다양한 사회적 위기에 직면해 있으며, 이러한 변화는 공공조직의 행정환경을복잡하게 만들고 있다. 이에 따라 공직자에게는 보다 능동적이고 적극적인 행정 수행이 요구되고 있다. 그러나향후 공직사회의 주축이 될 MZ세대는 기존 세대에 비해 공직 가치와 공공봉사동기에 대한 인식이 저조한 경향을 보여 우려가 제기되고 있다. 이러한 문제를 해결하기 위해 본 연구는 조직몰입과 혁신행동이 조직성과와조직효과성에 미치는 영향을 실증적으로 분석하였다. 특히, 본 연구는 공분산구조분석을 통해 조직 구성원의몰입과 혁신 행동이 조직의 성과와 효과성에 어떻게 기여하는지를 구체적으로 검토하였다. 또한, MZ세대와비MZ세대를 구분하여 다중집단분석을 실시함으로써 세대 간 차별적 영향을 규명하고자 하였다. 연구 결과, 서번트 리더십과 거래적 리더십이 조직몰입과 혁신행동에 미치는 영향이 세대별로 다르게 나타났으며, MZ세대는 두 리더십 유형 모두에서 긍정적인 반응을 보인 반면, 비MZ세대는 리더십의 효과에 대한 반응이 다소낮은 경향을 보였다. 이러한 결과는 공공조직 내에서 세대별 특성을 고려한 맞춤형 리더십 전략의 필요성을시사하며, 이를 통해 조직 구성원의 공공봉사동기와 공직가치 인식을 높이고, 나아가 조직 성과와 혁신을 촉진할 수 있는 방안을 모색할 수 있다. 본 연구는 공공조직의 리더십 전략 수립에 있어 세대별 차이를 반영한 보다정교한 접근이 필요하다는 점을 강조하며, 이를 바탕으로 이론적, 정책적, 실무적 시사점을 제시하고 있다.

Uncertain changes and social crises in modern society are reshaping the administrative landscape of public organizations, requiring public officials to adopt proactive approaches to effectively address these challenges. However, concerns have been raised that the MZ generation, poised to become a dominant force in the future public sector, demonstrates lower levels of awareness regarding public values and public service motivation compared to previous generations. In response to this issue, this study seeks to empirically examine the factors that influence organizational commitment—an essential component in driving organizational performance and effectiveness—as well as the innovative behavior that fosters creativity and professionalism in task execution. Through the use of covariance structure analysis, this research aims to enhance the public sector’s responsiveness to external changes and improve accountability. To provide more nuanced recommendations, a multi-group analysis was conducted to compare MZ and non-MZ generations. Based on these findings, the study presents theoretical, policy, and practical recommendations for effective organizational management.