아동그룹홈 시설장의 시설경영 인식에 관한 포토보이스 연구

Photovoice Study on Facility Management Awareness of Facility Managers of Children's Group Homes

본 연구는 포토보이스 방법을 활용하여 아동그룹홈 시설장들의 경영인식과 경험을 분석하고, 그룹홈의 운영 문제 및 개선 빙반을 도출히는 것을 목적으로 하였다. 연구 대상은 경력 평균 10년의 여성 시설장 5명으로, 2023년 l월부터 3월까지 진행된 사전 집단 및 개별 면담을 통해 자료를 수집하였다. 연구 결과, 그룹홈 운영의 주요 문제로 아동의 부적응 및 문제행동, 원가족과의 갈등, 종사자 간의 갈등이 확인되었으며, 과중한 업무랑과 인력 부족이 운영 효율성 저하와 아동복지에 부정적인 영향을 미치는 핵심 요인으로 나타났다. 이를 해결하기 위해 아동 보호 체계강화와 그룹홈 내부 프로그램의 질적 향상을 목표로 한 정책적 제안을 도출하였다. 구체적으로, 종사자 지원 체계 확충, 아동 문제행동 관리프로그램 개발, 원가족과의 관계 조정 지원 등이 포함된다. 본 연구는 그룹홈 운영 효율성 제고와 아동 복지 향상에 기여할 것으로 기대된다. 한계로는 참여자 수와 지역적 범위의 제한이 있으며, 향후 연구에서는 다양한 배경의 시설장을 포함한 연구 범위 확대와 그룹홈 운영의 다각적 측면에 대한 심층적 탐구가 필요하다.

This study utilized the Photovoice method to analyze the managerial perceptions and experiences of children's group home facility managers, exploring operational issues and improvement strategies. The study involved five female managers with an average of 10 years of experience, and data were collected through pre-group and individual interviews conducted from January to March 2023. The results identified major operational issues such as children's maladjusrment and behavioral problems, conflicts with biological families, and conflicts among staff members. Additionally, excessive workloads and staff shortages emerged as ongoing challenges that negatively impact the efficiency of group homes and child welfare. These issues were found to hinder the primary functions of group homes and the healthy growth and development of children. Based on these findings, the study proposed policy recommendations to improve the group home system. These recommendations aim to enhance child protection systems, improve the qualiry of internal programs, increase operational efficiency, and promote child welfare. Furthermore, the study sought to understand the difficulties faced by managers and staff members in group homes and provide specific solutions to address these challenges, thereby fostering the overall development of the group home system. The study's limitations include the small number of participants and the restricted regional scope. Future research should expand the study's scope to include managers from diverse backgrounds and delve deeper into various aspects of group home operations. 1his research is expected to make a significant contribution to solving practical problems in group homes and developing effective measures for child protection.