K-뷰티 브랜드의 CSR 활동 동기와 속성요인이 행동의도에 미치는 영향 : 한·중 소비자 모형 탐색을 중심으로

The Impact of CSR Activity Motivation and Attribute Factors of K-beauty Brands on Behavioral Intentions: Focusing on the Exploration of Korean and Chinese Consumer Models

본 연구는 K-뷰티브랜드의 사회적 책임(CSR)활동의 속성요인과 동기요인이 한·중 소비자의 행동의도에 영향을 주는지 확인하고자 비교 연구를 진행하였다. 수집한 데이터 중 392부를 이용해 단계적 회귀분석을 실시한 결과, 전체집단에서 이해관계자지향 동기, 전략적 동기, 영향력, 차별성이 행동의도에 영향을 주는 것으로 나타났다. 또한 한·중 소비자 집단을 비교한 결과에서는 한국 소비자 집단에서는 가치지향 동기와 전략적 동기, 영향력이 행동의도에 영향을 주는 것으로 나타난 반면, 중국 소비자 집단에서는 적합성, 영향력, 차별성이 행동의도에 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 본 연구 결과는 한국과 중국 시장의 특성을 고려한 맞춤형 CSR 전략을 수립하여 글로벌 경쟁력을 강화해야 한다는 시사점을 가진다.

This study aimed to identify CSR attribute factors and motivation factors that affect behavioral intention toward K-beauty brands, and conducted a comparative study targeting Korean and Chinese consumers. Using 392 data of the collected data, a stepwise regression analysis was conducted, and the results showed that stakeholder-driven motivation, strategic motivation, impact, and distinctiveness affected behavioral intention in the entire group. In addition, the results of comparing the Korean and Chinese consumer groups showed that value-driven motivation, strategic motivation, and impact had a effect on behavioral intention in the Korean consumer group, while consistency, impact, and distinctiveness had a significant effect on behavioral intention in the Chinese consumer group. The results of this study have implications for establishing customized CSR strategies that take into account the characteristics of the Korean and Chinese markets to strengthen global competitiveness.