베이커리 매장 종사자의 일-생활 균형이 직무만족, 생활만족, 주관적 웰빙 및 이직의도에 미치는 영향

Influence of work-life balance on job satisfaction, life satisfaction, subjective well-being, and turnover intention among bakery shop employees

본 연구의 목적은 베이커리 종사자의 일-생활 균형이 직무만족, 생활만족, 주관적 웰빙 및 이직의도에 미치는 영향을 규명하는 것이다. 이를 위해 본 연구는 대한민국 부산에 위치한 베이커리 매장 종사자로부터 총 257개의 유효 표본을 수집하여 설정된 연구가설을 검증하였다. 연구 결과, 일-생활 균형의 세 가지 차원 중 일-성장 균형과 일-여가 균형은 직무만족에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 본 연구에서는 일-성장 균형이 생활만족에 부정적인 영향을 미치는 반면, 일-가정 균형은 생활만족에 긍정적인 영향을 미친다는 것으로 나타났다. 그리고 일-가정 균형만이 주관적 웰빙에 긍정적인 영향을 미치는 동시에 일-성장 균형은 주관적 웰빙에 부정적인 영향을 미친다는 것을 보여주었다. 뿐만 아니라 직무만족은 이직의도를 유의미하게 낮추는 것으로 나타났으나, 생활만족과 주관적 웰빙은 이직의도에 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과를 바탕으로, 본 연구는 직무만족 자체를 향상시키는 것이 이직률 감소의 핵심이며, 일-성장 및 일-여가 균형을 지원하는 정책이 직무만족 개선에 기여할 수 있다는 실무적 시사점을 제공한다.

This study investigates the effects of work-life balance on job satisfaction, life satisfaction, subjective well-being, and turnover intention among bakery employees. The sample was obtained from bakery employees in Busan, South Korea, and a total of 257 valid responses were used for the hypotheses test. The results revealed that among three dimensions of work-life balance, work-growth and -leisure balances positively affected job satisfaction. Moreover, this study found that work-growth had a negative effect on life satisfaction while work-family balance had a positive influence on life satisfaction. The results also revealed that only work-family balance significantly increased subjective well-being, while work-growth balance had a negative effect. Furthermore, job satisfaction was found to significantly lower turnover intention, whereas life satisfaction and subjective well-being did not have a significant effect on turnover intention. Based on these findings, this study offers practical implications, suggesting that enhancing job satisfaction itself is key to reducing employee turnover, and that policies supporting work-growth and work-leisure balance can contribute to improving job satisfaction.