소상공인의 기업가정신이 창업성과에 미치는 영향: 디지털 역량의 매개효과를 중심으로

The Effect of Entrepreneurship on Startup Performance of Small Business Owners: Based on Mediation of Digital Capability

본 연구는 소상공인의 기업가정신이 창업성과에 미치는 영향과 디지털 역량의 매개효과를 실증적으로 검증하였다. 이를 위해 소상공인 126명을 대상으로 설문조사를 실시하고, 회귀분석과 PROCESS Macro로 가설을 검증하였다. 분석결과, 위험감수성은 창업성과에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤으며, 혁신성은 디지털 기기 사용 역량과 디지털 미디어 활용 역량 모두에 정(+)의 영향을 미쳤다. 위험감수성은 디지털 미디어 활용 역량에만 유의한 영향을 보였고, 디지털 미디어 활용 역량은 창업성과에 직접적으로 정(+)의 영향을 미쳤다. 매개효과 분석 결과, 위험감수성은 두 디지털 역량을 통해 직접·간접효과가 모두 나타나 부분 매개효과가 확인되었고, 혁신성은 간접효과만 유의하여 완전 매개효과의 가능성이 제시되었다. 이는 소상공인의 디지털 기기 및 미디어 활용 능력이 기업가정신과 창업성과 간 관계에서 매개변수로 작용할 수 있음을 실증적으로 뒷받침하는 결과이다. 본 연구는 소상공인의 창업성과 향상에 있어 기업가정신과 디지털 역량이 상호 보완적으로 작용함을 실증적으로 확인하였다. 이에 따라 소상공인의 디지털 활용 역량을 체계적으로 강화하는 교육·실습 중심의 전략과, 기업가정신과 디지털 역량을 통합적으로 개발하는 정책 지원이 필요하다. 본 연구는 디지털 전환 시대에 적합한 창업성과 모형을 제시함으로써 실천적·학문적 시사점을 제공한다.

This study empirically examines the effect of entrepreneurship on small business performance, with emphasis on the mediating role of digital capabilities. A survey of 126 small business owners was conducted, and hypotheses were tested using regression analysis and the PROCESS Macro. Results indicate that risk-taking significantly improves performance, whereas innovativeness positively affects both digital device usage and digital media utilization capabilities. Risk-taking significantly influences only digital media utilization, which directly enhances performance. Mediation tests show that risk-taking has both direct and indirect effects via the two digital capabilities (partial mediation), while innovativeness exerts only an indirect effect (suggesting possible full mediation). These findings provide evidence that the ability to use digital devices and media is a key mediator between entrepreneurship and performance. The study further confirms that entrepreneurship and digital capabilities complement each other in improving outcomes for small businesses. Accordingly, practice should prioritize education and hands-on training to systematically strengthen digital capabilities, and policy initiatives should integrate the development of entrepreneurship and digital skills. By proposing a performance model aligned with the era of digital transformation, the study offers meaningful academic and practical implications.