팀랩 보더리스 온라인 리뷰를 통한 관람 경험 요인 분석 및 미디어아트 확장성 연구

Analyzing Visitor Experience Factors and Media Art Expansion in Online Reviews of teamLab Borderless

본 연구는 팀랩 보더리스 관람객 리뷰를 대상으로 LDA 토픽 모델링을 적용하여 관람객 경험의 주요 요인을 분석하고, 미디어아트의 확장 가능성을 실증적으로 검증하고 이론적 함의를 제시하고자 하였다. 토픽 1과 토픽 5는 상호작용을 통해 관람자의 능동적 참여를 유도하고, 예술과 기술의 융합을 매개로 다감각적인 몰입감과 정서적 공감을 가능하게 함을 확인하였다. 토픽 3과 토픽 4는 긍정적인 감상 경험과 전시의 가치 인식이 추천 및 SNS 공유로 이어져 홍보 효과를 파급시키고, 전시에 대한 대중의 참여를 증대시키는 선순환 구조를 형성함을 확인하였다. 결론적으로 팀랩 보더리스 사례는 관람자의 상호작용 기반 능동적 참여, 몰입적 감각 경험의 확장, 사회적 공유의 전파를 통해 전시의 대중적 확산과 관심 증대를 촉진하는 주요 요인임을 실증적으로 도출하였다.

This study applied LDA topic modeling to visitor reviews of teamLab Borderless to analyze the key factors of visitor experience and to empirically validate the potential for expansion of media art. The analysis identified that Topics 1 and 5 illustrate how interactivity fosters active visitor participation and how the convergence of art and technology enables multisensory immersion and affective engagement. Topics 3 and 4 reveal that positive aesthetic experiences and the recognition of exhibition value lead to recommendations and social media sharing, thereby amplifying promotional effects and generating a virtuous cycle of expanded participation. In conclusion, the case of teamLab Borderless empirically demonstrates that active participation through interactivity, the expansion of immersive sensory experiences, and the dissemination of social sharing serve as critical factors. These factors collectively drive the popular diffusion and heightened public engagement of media art exhibitions.