디지털정보화수준이 디지털활용역량과 인공지능역량 및일상생활만족도에 미치는 영향

Effects of Digital Inclusion Level on Digital Utilization Competence, Artificial Intelligence Competence, and Life Satisfaction

본 연구는 2024년 「디지털정보격차 실태조사」 자료를 활용하여, 디지털정보화수준이디지털활용역량과 인공지능역량을 매개로 일상생활만족도에 미치는 구조적 관계를 규명하고자 하였다. 연구대상은 전국 일반 국민으로 총 6,988명의 응답 자료가 구조방정식모형 분석에 활용되었다. 분석 결과, 디지털정보화수준은 디지털활용역량에 부분적으로 유의한 영향을 미쳤으며, 특히 모바일이용능력과 디지털소양능력이 핵심 요인으로 확인되었다. 디지털정보화수준은 인공지능역량에도 부분적으로 영향을 주었는데,디지털소양능력, 디지털기기이용효능감, 인공지능기술인식이 주요 결정 요인으로 나타났으며, 인터넷이용료 부담은 부정적 영향을 보였다. 디지털정보화수준은 일상생활만족도에 정(+)의 영향을 미쳤으며, 그중 디지털기기이용효능감과 디지털소양능력의 영향력이 두드러졌다.디지털활용역량과 인공지능역량은 모두 일상생활만족도에 긍정적영향을 주었고, 특히 인공지능역량은 가장 큰 설명력을 보였다. 결론적으로 디지털정보화수준은 단순한 접근성보다 역량, 자기효능감, 인공지능 인식을 강화할 때 일상생활만족도를 효과적으로 높일 수 있음을 확인하였다. 이는 향후 디지털 포용 정책이 인프라 지원을 넘어 역량 강화와 AI 리터러시 교육에 초점을 맞출 필요가 있음을 시사한다.

This study investigated the structural relationships among digitalinclusion level, digital utilization competence, artificial intelligence (AI)competence, and life satisfaction, using data from Korea’s 2024 Digital Divide Survey. A total of 6,988 responses from the general population were analyzedthrough structural equation modeling (SEM). The results revealed that, first,digital inclusion level had a partially significant effect on digital utilizationcompetence, with mobile utilization skills and digital literacy emerging as themost influential factors. Digital inclusion level also influenced AI competence,particularly through digital literacy, digital self-efficacy, and AI perception, whilethe burden of internet costs showed a negative effect. Digital inclusion levelsignificantly affected life satisfaction, with digital self-efficacy and digital literacydemonstrating the strongest impact. Finally, both digital utilization competenceand AI competence positively affected life satisfaction, and AI competenceexhibited the greatest explanatory power. In conclusion, we found that digitalinformation technology can effectively improve daily life satisfaction bystrengthening competency, self-efficacy, and AI awareness, rather than simplyaccessibility. This suggests that future digital inclusion policies need to focus oncapacity building and AI literacy education, beyond infrastructure support