MZ세대의 숏폼 콘텐츠 이용요인과 지속사용의도간의 영향관계 연구

Study on the Relationship Between MZ Generation's Short-Form Content Usage Factors and Continuous Use Intention

본 연구에서는 MZ세대가 인식하는 숏폼 콘텐츠 이용요인과 플랫폼 신뢰 및 콘텐츠 몰입 그리고 지속사용의도 간의 인과관계를 파악함으로써 숏폼 콘텐츠 제작과정에서 참고할 수 있는 정보를 제공하고자 하였다. MZ세대가 인식하는 숏폼 콘텐츠 이용요인이 플랫폼 신뢰에 미치는 영향에 대한 연구 결과, MZ세대가 인식하는 정보추구, 오락추구, 편의추구 요인은 플랫폼 신뢰에 긍정 영향력을 갖고 있는 것으로 조사되었다. MZ세대가 인식하는 숏폼 콘텐츠 이용요인이 콘텐츠 몰입에 끼치는 영향에 대한 실증분석 결과, MZ세대가 지각하는 정보추구, 오락추구, 편의추구는 콘텐츠 몰입에 긍정영향을 미치는 것으로 분석되었다. MZ세대가 인식하는 숏폼 콘텐츠의 플랫폼 신뢰와 콘텐츠 몰입이 지속사용의도에 미치는 영향을 분석한 결과, MZ세대가 인식하는 플랫폼 신뢰와 콘텐츠 몰입은 지속사용을 하고자 하는 행동의도에 긍정효과를 발생시키는 것으로 검증되었다. 이러한 결과를 바탕으로 숏폼 콘텐츠 플랫폼 운영 및 콘텐츠 제작과정의 전략 마련에 있어서 이론적이고 실무적인 시사점을 제공하였다.

This study aims to provide information that can be referenced in the short-form content production process by identifying the causal relationship between short-form content usage factors perceived by the MZ generation and platform trust, content immersion, and continuous usage intention. As a result of the study on the influence of short-form content usage factors perceived by the MZ generation on platform trust, it was found that information seeking, entertainment seeking, and convenience seeking factors perceived by the MZ generation had a positive influence on platform trust. As a result of the empirical analysis on the influence of short-form content usage factors perceived by the MZ generation on content immersion, it was found that information seeking, entertainment seeking, and convenience seeking perceived by the MZ generation had a positive influence on content immersion. As a result of analyzing the influence of platform trust and content immersion of short-form content perceived by the MZ generation on continuous usage intention, it was verified that platform trust and content immersion perceived by the MZ generation had a positive effect on the behavioral intention to continue using. Based on these results, theoretical and practical implications were provided for establishing strategies for operating short-form content platforms and creating content.