동기부여 이론에 기반한 총괄재난관리자의 직무만족도 영향요인 연구

A Study on the Factors Influencing Job Satisfaction of General Disaster Managers Based on Motivation Theories

본 연구는 초고층 및 지하연계 복합건축물의 재난관리를 총괄하는 총괄재난관리자의 직무 만족도에 영향을 미치는 동기부여 요인을 분석하였다. Herzberg의 동기-위생 이론과 Deci & Ryan의 자기결정 이론을 기반으로 직무 관련 요인을 다섯 가지로 분류하고, 이를 중심으로 설문 문항을 구성하였다. 분석 결과, 동기요인과 위생요인은 직무 만족도에 유의한 정(+)의 영향을 미친 반면, 자율성은 부(-)의 방향성을 보이며 자기결정이론과 상반된 결과를 나타냈고, 유능감과 관계성은 통계적으로 유의하지 않았다. 이는 총괄재난관리자의 직무 특성상 성취감이나 자율성보다 실질적인 보상, 근무환경, 조직의 제도적 지원과 같은 구조적 조건이 직무 만족도에 더 큰 영향을 미친다는 점을 시사한다. 따라서 정책적으로는 외적 요인을 중심으로 한 직무환경 개선과 함께, 책임에 상응하는 실질적 권한 부여가 병행되어야 한다.

This study empirically analyzes the motivational factors that influence the job satisfaction of general disaster managers responsible for the safety management of super high-rise and underground interconnected complex buildings. Based on Herzberg’s Two-Factor Theory and Deci & Ryan’s Self-Determination Theory, five key motivational dimensions were identified and used to develop the survey instrument. The analysis revealed that motivators and hygiene factors had a statistically significant positive effect on job satisfaction, while autonomy showed a negative directional trend, contrary to expectations. Competence and relatedness were found to be statistically insignificant. These results suggest that, in the context of general disaster managers, structural conditions such as compensation, working environment, and institutional support have a greater impact on job satisfaction than psychological motivators like autonomy or achievement. Accordingly, policy efforts should focus on improving external work conditions and ensuring practical authority commensurate with responsibility.