언어폭력 내담자와의 치료 관계에서 경험한 미술치료사의 소진 과정과 회복에 관한 자전적 내러티브 탐구

An Autobiographical Narrative Inquiry into the Burnout Process and Recovery of an Art Therapist in a Therapeutic Relationship with a Verbally Abusive Client

본 연구는 언어폭력이 심한 내담자와의 치료 관계 속에서 미술치료사가 경험한 감정 변화와 회복 과정을 자전적 내러티브 탐구를 통해 살펴보는 것을 목적으로 한다. 연구자는 실제 치료 장면에서 심각한 수준의 언어적 공격을 반복하여 경험하며 겪은 심리적 혼란, 정서적 소진, 미술치료사로서의 정체성과 윤리적 딜레마를 중심으로 감정 변화의 과정을 내러티브 형식으로 구성하였다. 특히, 반응작업과 미술표현 속의 상징 해석과 슈퍼비전 및 신앙과 같은 내적 자원들이 어떻게 회복의 기초가 되었는지를 탐색하였다. 본 연구의 자료는 치료 현장에서 수집된 감정 메모, 미술 반응작업, 상담 일지, 슈퍼비전 내용, 개인 분석 기록 등을 기반으로 하였으며, 반복적인 자기 성찰과 미술표현 과정을 통해 감정 변화의 흐름과 그에 담긴 상징적 의미를 분석하였다. 분석 결과, 내담자의 언어폭력은 미술치료사에게도 상처를 입히고 심리적 어려움을 유발할 수 있으며, 감정의 억제와 감각의 둔화, 치료적 경계의 약화 등의 반응을 동반하는 것으로 나타났다. 한편, 반응작업을 통한 미술표현과 상징 해석은 감정 조절과 자기 통찰을 돕는 기능을 하였고, 슈퍼비전과 개인 분석 및 신앙은 미술치료사의 역할과 전문성을 회복하는 데 중요한 자원으로 작용하였다. 본 연구는 치료자 역시 상처받고 회복하는 존재임을 나타내며, 치료 관계에서 발생할 수 있는 언어폭력에 대한 감정 조절과 자기돌봄의 필요성을 조명한다. 또한, 반응작업이 치료자의 감정 이해와 회복을 돕는 도구가 될 수 있음을 시사하며, 미술치료사의 자기돌봄과 윤리적 실천을 위한 지원 체계 마련의 필요성을 제안한다.

This study investigates the process of emotional burnout and recovery experienced by an art therapist in the therapeutic relationship with a client displaying persistent verbal abuse. Through an autobiographical narrative inquiry, the research illuminates the therapist’s emotional fluctuations and psychological challenges, including inner confusion, compassion fatigue, and ethical dilemmas regarding professional identity. The narrative further examines how response art, symbolic interpretation, supervision, personal analysis, and spiritual practice functioned as internal resources for emotional regulation and self-restoration. Data were collected from therapy journals, emotion-focused notes, response artworks, supervision records, and analytic reflections within clinical settings. Repeated cycles of reflection, expressive art-making, and symbolic exploration allowed the therapist to trace emotional changes and meanings embedded in the artwork. Findings indicate that client aggression can cause emotional suppression, sensory dulling, and boundary erosion in therapists, while creative expression and symbolic insight fostered resilience. Supervision, analytic insight, and spiritual resources acted as stabilizing factors in recovery. This study emphasizes the vulnerability and humanity of therapists, underscoring the emotional toll of client aggression and the crucial need for therapist self-care, emotional containment, and ethical support systems in clinical practice.