심리적 자본이 조직공정성에 미치는 영향 분석:대학보안ㆍ행정직원의 직무순환의 매개효과를 중심으로

The Effect of Psychological Capital on Organizational Justice: The Mediating Role of Job Rotation among University Security and Administrative Staff

본 연구는 대학 보안ㆍ행정직원을 대상으로 심리적 자본이 직무순환에 대한 인식과 조직공정성에 어떠한 영향을 미치는지를 분석하고, 특히 직무 순환이 심리적 자본과 조직공정성 간 관계에서 어떠한 매개역할을 수행하는지를 규명하는 데 목적이 있다. 연구대상은 민간경비학회와의 학문적 연관성을 고려하여, 대학 내 일반 행정직 중에서도 보안ㆍ안전 관련 업무를 수행하는 인력을 중심으로 설정하였다. 따라서 본 연구는 조직의 인적자원관리 관점에서 수행된 연구라는 점에서 의의를 갖는다. 심리적 자본은 자기효능감, 희망, 낙관주의, 회복탄력성의 네 가지 요인으로 구성하였으며, 직무순환은 개인발전, 승진, 악용의 세 차원으로 구분하였다. 조직공정성은 분배공정성, 절차공정성, 상호작용공정성을 포괄하는 단일차원의 종합적 지각으로 측정하였다. 분석 결과, 첫째, 심리적 자본의 하위요인인 자기효능감, 회복탄력성, 희망, 낙관주의는 전반적으로 직무순환의 개인발전 및 승진 인식에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 직무순환의 ‘악용’ 차원은 심리적 자본과 조직공정성과 통계적으로 유의미한 관계를 보이지 않아, 대학 보안ㆍ행정직원들이 직무순환을 제도적 불이익 수단보다는 성장과 기회의 제도로 인식하는 경향이 강함을 시사하였다. 셋째, 심리적 자본 중 낙관주의는 직무순환의 개인발전 및 승진 인식을 매개로 조직공정성 인식에 유의한 영향을 미치는 것으로 확인되어, 낙관주의가 심리적 자본과 조직공정성간 관계에서 핵심적인 매개경로를 형성함을 보여주었다.

This study examines the effects of psychological capital on perceptions of job rotation and organizational justice among university security and administrative staff, and investigates the mediating role of job rotation in the relationship between psychological capital and organizational justice. To enhance academic relevance to the field of private security and campus safety, the research focuses on staff members engaged in security- and safety-related tasks within university administrative organizations. Accordingly, the study is positioned within the broader framework of organizational human resource management. Psychological capital is conceptualized as a multidimensional construct consisting of self-efficacy, hope, optimism, and resilience, while job rotation is divided into three dimensions: personal development, promotion, and misuse. Organizational justice is measured as a unidimensional construct that comprehensively reflects employees’ perceptions of distributive, procedural, and interactional justice. The findings indicate, first, that the sub-dimensions of psychological capital—self-efficacy, resilience, hope, and optimism—positively influence employees’ perceptions of job rotation as an opportunity for personal development and promotion. Second, the “misuse” dimension of job rotation is not significantly related to either psychological capital or organizational justice, suggesting that university security and administrative staff tend not to view job rotation as a tool for unfair disadvantage but rather as a system of growth and opportunity. Third, among the components of psychological capital, optimism exerts a significant indirect effect on organizational justice via perceptions of job rotation in terms of personal development and promotion, indicating that optimism functions as a key mediating pathway between psychological capital and organizational justice.