지식공유 인식이 창의성에 미치는 영향: 심리적 안전감의 조절효과를 중심으로

Perceived shared knowledge and its impact on creativity: The moderating role of psychological safety

본 연구는 팀 내 지식공유 인식이 개인의 창의성에 미치는 영향을 분석하고, 이 관계에서 심리적 안전감의 조절효과를 확인하고자 하였다. 관계적 조정이론(theory of relational coordination)의 관점에서, 지식공유인식이 조직구성원 간 협력과 시스템적 사고를 촉진함으로써 창의성과 정(+)의 관련성을 가질 것이며, 심리적 안전감은 이러한 관련성을 강화하는 조절변수로 작용할 것으로 가설을 설정하였다. 국내 제조기업 재직자482명을 대상으로 설문조사를 실시하고, 평균중심화된 변수들을 활용하여 다중회귀분석과 단순 기울기 분석을 수행한 결과, 첫째, 팀 내 지식공유 인식은 창의성과 유의한 정(+)의 관련성을 보였고, 둘째, 심리적 안전감 또한 창의성과 정(+)의 관련성을 나타냈다. 셋째, 지식공유 인식과 창의성 간의 관계에서 심리적 안전감의유의한 조절효과가 확인되었으며, 심리적 안전감 수준이 높을수록 지식공유 인식의 효과가 더욱 강화되었다. 한편, 심리적 안전감이 낮은 조건에서는 지식공유 인식이 창의성에 미치는 효과가 통계적으로 유의하지 않았다. 본 연구는 창의성의 결정 요인을 개인의 성향이 아닌 팀 내 상호작용과 심리적 안전감의 관점에서 접근함으로써, 창의성이 효과적으로 발현될 수 있는 조직환경 구축에 대한 이론적⋅실천적 시사점을 제공한다.

This study examines the effect of perceived shared knowledge within teams on individual creativity and investigates the moderating role of psychological safety. Drawing on the theory of relational coordination, the study hypothesizes that perceived shared knowledge fosters collaboration and systems thinking among organizational members, thereby enhancing creativity, and that psychological safety strengthens this positive relationship. Survey data from 482 employees working in a Korean manufacturing firm were analyzed using multiple regression and simple slope analysis. The results indicate, first, that perceived shared knowledge is significantly and positively associated with individual creativity. Second, psychological safety also shows a significant positive relationship with creativity. Third, psychological safety significantly moderates the relationship between perceived shared knowledge and creativity, such that the positive effect of perceived shared knowledge on creativity becomes stronger under higher levels of psychological safety. In contrast, when psychological safety is low, the effect of perceived shared knowledge on creativity is not statistically significant. These results highlight the importance of team-level interaction and a psychologically safe environment in fostering employee creativity.