디지털서비스와 디지털활용이 사회적 자본을 매개로 삶의 만족도에 미치는 영향

The Impact of Digital Services and Digital Utilization on Life Satisfaction through Social Capital

본 연구는 디지털서비스와 디지털활용이 삶의 만족도에 미치는 영향을 분석하고, 그 관계속에서 사회적 자본이 매개요인으로 작용하는지를 실증적으로 분석하고자 하였다. 디지털서비스는 정보·사회관계·생활서비스로 구성하였고, 디지털활용은 정보생산공유·네트워킹·사회참여·경제활동으로 구성하였다. 구조방정식모형 분석 결과, 디지털서비스와 디지털활용은 모두 사회적 자본을 유의미하게 증대시키는 것으로 나타났다. 이 중 특히 네트워킹과 사회참여가 사회적 관계 자원의 확장에 중요한 요인으로 분석되었다. 또한 사회적 자본은 삶의 만족도에 가장 큰 직접효과를 보였고, 디지털서비스와 디지털활용 역시 삶의 만족도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 아울러 사회적 자본은 디지털활동과 삶의 만족도 사이에서 유의한 매개효과를 나타내 디지털 참여가 관계적 자원을 통한 간접 경로를 통해 삶의 질 향상에 기여함을 보여준다. 본 연구는 디지털서비스–디지털활용–사회적 자본–삶의 만족도 간의 통합적 구조를 제시함으로써, 디지털 포용정책과 사회적 연결망 강화 전략에 실증적 근거를 제공한다는 점에서 의의를 갖는다.

This study analyzed the impact of digital services and digital usage on life satisfaction and empirically examined whether social capital acts as a mediating factor in this relationship. Digital services were comprised of information, social relationships, and lifestyle services, while digital usage comprised information production and sharing, networking, social participation, and economic activities. Structural equation modeling revealed that both digital services and digital usage significantly increased social capital. Networking and social participation were particularly important factors in expanding social relationship resources. Furthermore, social capital showed the largest direct effect on life satisfaction, while digital services and digital usage also positively impacted life satisfaction. Furthermore, social capital significantly mediates the relationship between digital activities and life satisfaction, demonstrating that digital participation contributes to improved quality of life through an indirect channel via relational resources. This study is significant in that it presents an integrated structure among digital services, digital usage, social capital, and life satisfaction, providing empirical evidence for digital inclusion policies and strategies to strengthen social networks.