대학병원 간호사의 자기효능감이 직무소진에 미치는 영향: 분노 조절 능력의 조절효과

The Impact of Self-Efficacy on Job Burnout in University Hospital Nurses: The Moderating Effect of Anger Management

본 연구는 대학병원 간호사를 대상으로 자기효능감이 직무소진에 미치는 영향을 실증 분석하였다. 연구의 대상은 수도권 소재 3개의 대학병원 간호사 324명을 대상으로 설문조사를 실시하여 기술통계, 상관분석, 다중회귀분석으로 자료 분석하였다. 분석 결과, 자기효능감은 직무소진에 부적 영향의 유의미한 것으로 나타났다. 특히 정서적 탈진, 탈 인격화, 개인적 성취감 저하 등의 모든 하위요인에서 확인되었다. 또한, 분노 조절 능력은 자기효능감이 직무소진의 인과적 관계에서 조절 효과가 나타나 분노 조절 능력이 높은 대학 간호사의 경우에 직무소진을 완화되는 것으로 확인되었다. 이러한 결과는 간호사의 자기효능감이 직무소진을 완충하는 심리적 자원으로 작용한다는 것으로 보며 대학병원 간호조직 내에서 자기효능감과 분노 조절 능력의 향상을 위한 조직적 차원의 지원과 교육이 필요하다는 것을 보여주었다. 따라서 본 연구는 대학병원 간호사의 정신건강과 업무 지속성을 유지하기 위한 실질적인 정책대안을 마련하기 위한 기초자료로 활용될 수 있을 것으로 기대한다.

This study empirically analyzed the impact of self-efficacy on job burnout in university hospital nurses. A survey was conducted with 324 nurses from three university hospitals in the Seoul metropolitan area. Data were analyzed using descriptive statistics, correlation analysis, and multiple regression analysis. The results revealed a significant negative impact of self-efficacy on job burnout. This was particularly evident in all subfactors, including emotional exhaustion, depersonalization, and decreased personal accomplishment. Furthermore, anger management ability moderated the causal relationship between self-efficacy and job burnout, showing that university nurses with high anger management ability alleviated job burnout. These results suggest that nurses' self-efficacy serves as a psychological resource that buffers job burnout and highlight the need for organizational support and education to enhance self-efficacy and anger management skills within university hospital nursing organizations. Therefore, this study is expected to serve as basic data for developing practical policy alternatives to maintain the mental health and job continuity of university hospital nurses.