성지순례 동기가 SNS 정보인식과 행동의도에 미치는 영향

The Impact of Religious Pilgrimage Motivations on SNS Information Perceptions and Behavioral Intentions

목적 본 연구는 SNS 정보특성이 성지순례 관광객의 행동의도에 미치는 영향을 규명하고, 이 과정에서 성지순례 동기의 조절적 역할을 탐구하기 위해 수행되었다. 방법 가톨릭 신자들을 대상으로 설문을 진행하였으며 불성실한 응답을 제외한 최종 199부의 설문지가 수집되었다. 분석은 SPSS 23.0을 활용하여 표본과 응답의 특성을 분석하였고, AMOS 23.0을 활용하여 측정모형의 확인적요인분석과 구조모형의 변수간 관계를 분석하였다. 결과 성지순례 동기의 하위 요인들이 SNS 정보의 유용성에 미치는 영향에서 차별화된 양상을 나타냈다. 위상 동기와 여행 동기는 SNS 정보의 유용성에 유의한 긍정적 영향을 미쳤으나, 자기표현 동기와 우정 동기는 유의한 부정적 영향을 미쳤다. 후자는 일반적인 비영적 관광에서의 결과와 상반되는 것으로, 성지순례의 영적 측면과 세속적 동기의 심리적 양립 곤란성을 시사한다. 영적 동기는 SNS 정보의 유용성에 통계적으로 유의한 영향을 미치지 않았으며, 이는 초월적 차원의 동기가 세속적 정보 채널의 실용적 가치와 직접 연결되지 않기 때문으로 해석된다. 한편 정보의 용이성과 신뢰성은 유용성에 유의한 긍정적 영향을 미쳤으며, SNS 정보의 유용성은 SNS 사용 의도와 성지순례지 방문 의도에 긍정적인 영향을 미쳐 연구 가설을 지지했다. 결론 본 연구는 성지순례의 영적 차원과 세속적 차원 간의 긴장 관계 속에서 성지순례 동기가 SNS 정보특성 인식에 미치는 차별화된 영향과 이것이 행동의도로 전환되는 과정을 체계적으로 규명함으로써, 일반 관광과 질적으로 구별되는 종교관광의 정보탐색과 의사결정 체계에 대한 이론적 이해를 심화시켰다는 점에서 학술적 의의를 지닌다.

Purpose This study clarifies the impact of SNS information characteristics on behavioral intention among sacred site pilgrimage tourists and explores the moderating role of pilgrimage motivation. Methods Surveys were conducted with 199 Catholic believers, analyzed using SPSS 23.0 for descriptive statistics and AMOS 23.0 for confirmatory factor analysis and structural equation modeling. Results Pilgrimage motivation's sub-factors showed differentiated effects on perceived SNS usefulness. Status and travel motivations had significant positive effects, while self-expression and friendship motivations had significant negative effects—contrasting with secular tourism findings and suggesting psychological incompatibility between spiritual and secular dimensions. Spiritual motivation showed no significant effect, as transcendental motivations disconnect from secular information channels' practical value. Information accessibility and credibility positively influenced perceived usefulness, which in turn positively affected SNS usage intention and pilgrimage visit intention, supporting the hypotheses. Conclusion This study deepens theoretical understanding of information seeking and decision-making in religious tourism by systematically clarifying how pilgrimage motivation differentially influences SNS information perception and translates into behavioral intention within the tension between spiritual and secular dimensions.