가치공동창출을 위한 공공디자인 특성에 관한 연구

A Study on the Characteristics of Public Design for Value Co-Creation

(연구 배경 및 목적) 본 연구는 현대 사회에서 심화되는 도시 문제와 사회적 갈등 속에서 공공디자인이 공동체의 참여와 협력을 통해 공공가치를 구현하는 방향으로 발전하고 있음을 바탕으로 하였다. 공공디자인의 효과성을 극대화하기 위해서는 다양한 이해관계자의 협력이 필수적이며, 이를 위해 가치공동창출 개념이 주목받고 있다. 가치공동창출은 단순한 참여를 넘어 적극적인 협력과 의사소통을 통해 공공성과 지속가능성을 추구하는 방식으로 경영학, 사회학 등 다양한 분야에서 연구되고 있다. 그러나 공공디자인 분야에서는 이에 대한 체계적, 실증적 검증이 부족한 실정이다. 이에 본 연구는 참여기반 공공디자인과 가치공동창출의 주요 요소를 분석하고, 이를 바탕으로 가치공동창출을 위한 공공디자인의 특성을 도출하는 것을 목표로 하였다. (연구방법) 본 연구는 가치공동창출을 위한 참여기반 공공디자인의 특성을 도출하기 위해 선행 연구와 이론적 고찰을 바탕으로 분석을 진행하였다. 연구방법으로 첫째, 사회적 변화에 따라 확장된 가치공동창출의 개념과 특성을 살펴보고, 참여기반 공공디자인의 개념과 주요 요소를 이론적으로 고찰하였다. 둘째, 가치공동창출을 위한 공공디자인의 핵심요소를 도출하기 위해 DART 모델을 중심으로 개념 특성 간 연계성을 분석하였다. 셋째, 가치공동창출의 특성과 참여기반 공공디자인의 주요 요소를 분석하고 범주화하여 가치공동창출을 위한 공공디자인의 특성과 세부 내용을 제시하고, 사례 분석을 통해 현실성을 검토하였다. (연구결과) 본 연구의 결과는 다음과 같다. ‘관계 중심성’은 참여성, 지속가능성, 관계성을 통해 장기적이고 유기적인 커뮤니티 관계망 구축을 강조한다. ‘상호 협력성’은 소통성, 협력성, 사회성을 통해 이해관계자 간의 유기적 협업 구조를 조성한다. ‘정보 접근성’은 접근성과 정보성을 바탕으로 참여자들의 정보 이해와 의사결정을 지원한다. ‘문제 해결성’은 전문성, 대안성, 공공성, 확장성을 통해 공공디자인의 실질적 문제 해결 능력을 강화한다. ‘체계성’은 책임성, 구조성, 도구 활용성을 기반으로 참여 과정을 명확하고 효율적으로 운영할 수 있도록 한다. (결론) 본 연구는 가치공동창출 관점에서 참여기반 공공디자인의 특성을 도출하고, 다양한 주체 간 협력을 통한 공공가치 실현의 방향성을 제시하였다. 가치공동창출을 위한 공공디자인은 첫째, 주체 간의 지속 가능한 관계 형성과 협력적 네트워크를 기반으로 공동체적 맥락을 강화하고, 둘째, 참여자들이 정보에 쉽게 접근하고 능동적으로 참여함으로써 공공문제 해결과 공공성 확장을 가능하게 한다. 셋째, 구조화된 절차와 도구 활용을 통해 참여자의 역할 인식과 적극적 실천을 유도한다. 이러한 특성은 참여기반 공공디자인의 기획과 운영에 실질적인 기반을 제공하며, 향후 현장 중심의 실증연구를 통해 그 실천 가능성을 더욱 확장할 수 있을 것이다.

(Background and Purpose) This study examines how public design, in response to growing urban issues and social conflicts, is shifting toward realizing public value through community participation and collaboration. As stakeholder cooperation becomes increasingly important, the concept of value co-creation—focused on active collaboration and communication—has gained relevance. While widely explored in other fields, it has yet to be systematically applied in public design. Thus, this study aims to analyze the key elements of participation-based public design and identify the characteristics that support value co-creation. (Method) This study aimed to identify the characteristics of participation-based public design for value co-creation by conducting an analysis based on prior research and theoretical review. As for the research methodology: First, the study examined the expanded concept and characteristics of value co-creation in response to social changes, and theoretically reviewed the concept and key elements of participation-based public design. Second, to derive the core elements of public design for value co-creation, the study analyzed the interrelationship between conceptual characteristics using the DART model. Third, the characteristics of value co-creation and the key elements of participation-based public design were analyzed and categorized to present the characteristics and detailed content of public design for value co-creation, and their practicality was examined through case analysis. (Results) The results of this study are as follows: “Relational centrality” emphasizes the construction of long-term and organic community networks through participation, sustainability, and relationality.“Interactive cooperation” forms an organic collaborative structure among stakeholders through communication, cooperation, and social connectivity.“Information accessibility” supports participants’ understanding and decision-making by ensuring accessibility and informativeness.“Problem-solving capacity” strengthens the practical ability of public design to address public issues through expertise, alternative solutions, public value, and scalability. Finally, “Systematicity” ensures that the design process is clearly and efficiently operated based on accountability, structural clarity, and appropriate tool utilization. (Conclusions) This study identified the characteristics of participation-based public design from the perspective of value co-creation and suggested a direction for realizing public value through collaboration among diverse stakeholders. First, public design for value co-creation reinforces the communal context by fostering sustainable relationships and collaborative networks among stakeholders. Second, it enables the resolution of public issues and the expansion of public value by facilitating easy access to information and encouraging active participation. Third, it promotes participants’ role awareness and active engagement through structured procedures and the effective use of tools. These characteristics provide a practical foundation for the planning and operation of participation-based public design and can be further developed through future field-oriented empirical research.