임베디드 파이낸스가 소비자 행동에 미치는 영향 연구 연구학교 운영계획 및 운영성과 분석을 중심으로

Embedded Finance's Impact on Consumer Behavior: A Study Centered on Research School Operation Plans and Performance Analysis

본 연구는 임베디드 파이낸스가 소비자 행동에 미치는 심오한 영향을 탐구한다. 비금융 플랫폼에 금융 서비스가 점점 통합됨에 따라 소비자 의사결정 과정, 선호도, 패턴이 크게 변화하고 있다. 기존 문헌과 시장 동향을 종합 검토하며, 신뢰, 지각된 위험, 사용자 혁신성을 포함한 확장된 기술수용모델(TAM) 프레임워크를 채택하여 임베디드 금융 서비스 수용을 분석한다. 주요 결과로 편의성과 접근성이 수용의 주요 동인으로 나타났으며, 신뢰가 중요한 매개변수로 작용한다. 임베디드 파이낸스는 소비자 여정을 간소화하여 마찰을 줄이고 즉각적·빈번한 금융 거래를 촉진하나, 과소비 가능성, 데이터 프라이버시, 소비자 보호 강화 필요성 등 우려사항도 제기된다. 이 연구는 소비자 행동 연구의 이론적 함의와 금융기관·플랫폼 기업·규제 당국의 실천적 시사점을 제시하며, 사용자 중심·투명·안전한 금융 생태계 설계의 필요성을 강조한다. 향후 연구 방향으로 임베디드 파이낸스의 장기 효과에 대한 종단 연구와 문화·규제 맥락 간 비교 분석을 제안한다.

This study explores the profound impact of embedded finance on consumer behavior. As financial services become increasingly integrated into non-financial platforms, consumer decision-making processes, preferences, and patterns are undergoing significant transformation. Through a comprehensive review of existing literature and market trends, this research adopts an extended Technology Acceptance Model (TAM) framework—incorporating variables such as trust, perceived risk, and user innovativeness—to analyze the adoption of embedded financial services. Key findings indicate that convenience and accessibility are primary drivers of adoption, with trust acting as a crucial mediator. Embedded finance streamlines the consumer journey, reducing friction and promoting more immediate and frequent financial transactions; however, it also raises concerns regarding potential over-consumption, data privacy, and the need for enhanced consumer protection. This study presents theoretical implications for consumer behavior research and practical implications for financial institutions, platform businesses, and regulatory authorities, emphasizing the necessity of designing user-centric, transparent, and secure financial ecosystems. Future research directions include longitudinal studies on the long-term effects of embedded finance and comparative analyses across different cultural and regulatory contexts.