상사의 포용적 리더십이 조직구성원의 적응수행에 미치는 영향: 심리적 안전감과 심리적 임파워먼트의 매개효과를 중심으로

Inclusive Leadership, Adaptive Performance, and the Mediating Roles of Psychological Safety and Psychological Empowerment

최근 조직 환경의 불확실성과 변화가 확대됨에 따라, 조직구성원의 적응수행을 촉진하는 리더십과 심리적 기제에 대한 관심이 증가하고 있다. 이에 본 연구는 포용적 리더십이 조직구성원의 적응수행에 미치는 영향을 규명하고, 그 과정에서 심리적 안전감과 심리적 임파워먼트의 매개효과를 통합적으로 검증하고자 하였다. 이를 위해 국내 기업 재직 근로자 400명을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, jamovi, JASP, Mplus를 활용하여 구조방정식모형 분석을 수행하였다. 분석 결과, 첫째, 포용적 리더십은 심리적 안전감과 적응수행에 유의한 정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 포용적 리더십은 심리적 임파워먼트에 직접적인 영향은 유의하지 않았으나, 심리적 안전감을 통해 간접적으로 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 셋째, 심리적 안전감은 심리적 임파워먼트에 유의한 영향을 미쳤으나, 적응수행에 대한 직접 효과는 유의하지 않았다. 넷째, 심리적 임파워먼트는 적응수행에 유의한 정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로, 포용적 리더십과 적응수행 간 관계에서 심리적 안전감과 심리적 임파워먼트의 이중매개효과가 유의한 것으로 확인되었다. 이러한 연구 결과를 토대로 학문적 및 실무적 시사점을 도출하였으며, 향후 연구 방향에 대한 제언을 제시하였다.

As organizational environments become increasingly uncertain, interest in the leadership and psychological mechanisms that enhance adaptive performance has grown. This study examined the effect of inclusive leadership on adaptive performance and tested the mediating roles of psychological safety and psychological empowerment. Data were collected from 400 employees in Korean organizations and analyzed using structural equation modeling. Results indicated that inclusive leadership positively influenced psychological safety and adaptive performance. Inclusive leadership also indirectly influenced psychological empowerment through psychological safety. Psychological safety positively influenced psychological empowerment but did not directly affect adaptive performance, whereas psychological empowerment positively influenced adaptive performance. The sequential dual mediation of psychological safety and psychological empowerment was supported. These findings offer theoretical and practical implications and directions for future research.