읍면지역 노인의 디지털 역량과 노인복지서비스 인지도의 관계: 빈곤 상태 여부의 조절효과

Digital Literacy and Awareness of Welfare Service Among Older Adults in Rural Areas: Moderating Effect of Relative Poverty

복지서비스 전달체계의 디지털화가 가속화되면서 노인의 디지털 역량은 서비스 접근성을 결정짓는 필수 자원이 되고 있다. 그러나 읍면지역의 경우 대도시와 비교해 물리적⋅행정적 인프라가 취약하여 노인이 일정 수준의 디지털 역량을 갖추더라도 실제 복지서비스 인지에서는 구조적인 제약과 소외를 경험할 가능성이 크다. 특히 상대적 빈곤은 개인의 디지털 역량이 실제 복지 혜택으로 전환되는 과정을 방해하여 소외를 심화시키는 요인이 될 수 있다. 이러한 맥락에서 본 연구는 읍면지역 노인의 디지털 역량과 노인복지서비스 인지도의 관계에서 상대적 빈곤 상태 여부의 조절효과를 확인하고자 한다. 분석 결과, 디지털 역량은 노인복지서비스 인지도와 통계적으로 유의한 정적 관계를 보였으며(B=.308, p<.001), 빈곤 상태 여부는 노인복지서비스와 통계적으로 유의한 부적 관계를 보였다(B=-.843, p<.001). 디지털 역량과 빈곤 상태 여부의 상호작용항은 노인복지서비스 인지도에 통계적으로 유의한 부적 관계를 보였다(B=-.134, p<.05). 이는 빈곤 상태에 있을 경우, 디지털 역량이 노인복지서비스에 대한 인지도를 높이는 긍정적 효과를 약화시킬 수 있는 것을 나타낸다. 이러한 결과는 읍면지역 노인의 복지서비스 인지도를 높이기 위해 디지털 역량강화와 더불어 빈곤 문제 해결 또한 병행하는 통합적 접근이 필요함을 시사한다.

This study examined how digital literacy affects awareness of welfare services among older adults living in rural areas (eup and myeon), who tend to have lower digital competence, are more economically vulnerable, and have a greater need for welfare services compared to those living in urban areas. It also investigated how poverty status moderates this relationship. The analysis found that digital literacy had a statistically significant positive relationship with awareness of elderly welfare services, whereas poverty status had a statistically significant negative relationship. The interaction term between digital literacy and poverty status showed a statistically significant negative effect on welfare service awareness, indicating that being in a state of poverty may weaken the positive effect of digital literacy on awareness of welfare services. These findings suggest that in order to enhance awareness of welfare services among older adults in rural areas, an integrated approach that simultaneously strengthens digital literacy and addresses poverty is necessary.