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학술저널

디지털 전환(DX)의 압력이 회복탄력성과 성과에 미치는 영향: 물류센터를 중심으로

The Impact of Digital Transformation(DX) Pressure on Resilience and Performance: Focusing on Logistics Centers

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물류학회지 제36권 제2호.png

4차 산업혁명의 디지털 전환(DX)은 자동화⋅디지털화⋅네트워크화⋅지속가능성을 촉진 시켰고 IoT, AI, 로봇, 빅데이터, 클라우드, 블록체인 기술 등으로 물류는 운송⋅보관⋅하역⋅포장⋅정보의 전 과정을 효율화하고, 공급망 전체를 실시간 최적화하는방향으로 진화하고 있다. 보관 영역을 대표하는 물류센터와 창고는 기존의 보관 공간이라는 개념에서 데이터 기반의 자동화 운영거점으로 전환되고 있지만, 장치산업 및 공급망 특성으로 신속한 기술 도입과 역량 축적 미흡으로 충분히 대응하지 못하고 있다. 본 연구는 기업이 경쟁력과 직결되는 환경 변화에 효과적으로 적응하고 새로운 기회를 탐색함으로써 지속적 성장을 달성하는 과정에 주목한다. 이를 위해 제도적 이론을 기반으로, 제도적 디지털 전환(DX) 압력이 기업의 회복탄력성과 기업 성과에 미치는 영향을 실증적으로 분석하였다. 나아가 제도적 DX 압력이 기업 성과 향상으로 이어지는 영향 경로를 규명함으로써, 디지털 전환환경에서 기업의 경쟁력 확보 과정을 제시하고자 한다. 이를 위해 국내 물류센터 및 창고기업을 대상으로 데이터를 수집하여PLS-SEM 분석을 수행하였고, 기업의 회복탄력성이 제도적 디지털 전환(DX)의 규제적, 인지적 압력과 기업 성과 사이에 관계를유의미하게 매개하는 결과를 도출하였다. 즉, 기업은 규제⋅인지적 압력을 받아 회복탄력성의 준비와 대응 능력을 통해, 기업 성과를 개선하는 것으로 나타났다.

The Digital Transformation(DX) of the Fourth Industrial Revolution has promoted automation, digitalization, networking, and sustainability. Through technologies such as IoT, AI, robotics, big data, cloud computing, and blockchain, logistics is evolving to streamline the entire process of transportation, storage, handling, packaging, and information, and to optimize the entire supply chain in real time. Logistics centers and warehouses, which represent the storage sector, are transitioning from the concept of traditional storage spaces to data-driven automated operational hubs. However, due to the characteristics of the equipment industry and supply chain, they are unable to respond sufficiently because of insufficient rapid technology adoption and the accumulation of capabilities. To enable companies to adapt to and accept environmental changes directly linked to competitiveness, and to explore new opportunities for continuous growth, this paper aims to identify the impact of institutional DX pressure on corporate resilience and performance through empirical analysis based on institutional theory, ultimately deriving the influence that leads to improved corporate performance. To this end, data was collected from domestic logistics centers and warehouse companies, and PLS-SEM analysis was performed. The results showed that corporate resilience significantly mediates the relationship between regulative and cognitive pressures of institutional DX and corporate performance. In other words, it was found that firms improve their performance in the face of regulative and cognitive pressures through their Proactive-resilience and Reactive-resilience capabilities.

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 이론적 배경

Ⅲ. 연구방법

Ⅳ. 연구 결과

Ⅴ. 결 론

참고문헌

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