본 연구는 문헌의 검토를 바탕으로 인터넷의 도입에 따른 e-business에 확산이 지난 10여 년 간 생산관리의 주요 관심 대상 중 하나였던 매스커스터마이제이션에 미치는 영향을 정리하고자 한다. 본 연구는 e-business 확산에 따른 정보 경제성 구조의 변화는 매스커스터마이제이션에 대한 시각을 더 포괄적으로 가질 필요성을 제기하였다. 이러한 관점에서 주문관리 사이클 관리의 중요성과 매스커스터마이제이션을 위한 e-business의 활용방안 등을 정리ㆍ요약하고 이와 관련된 연구과제를 제시하였다.