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KCI등재 학술저널

생산정보품질의 측정 및 생산성과와의 관계에 관한 연구

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본 연구는 생산현장에서의 생산정보의 품질을 측정하는 방법을 개발하는데 초점을 둔다. 생산정보의 품질수준을 측정하기 위해 생산정보 흐름과정과 관련된 여러가지 정보에 대한 품질을 결정하는 요인들을 설정하고 이것들을 측정하는 도구를 개발한다. 또한 개발된 생산정보 측정방법을 이용해 측정한 생산정보 품질수준과 생산성과 및 사용자 만족도와의 관계를 규명한다. 이를 위해 이들 관계에 대한 가설이 설정되었으며, 설문조사로 수집된 자료의 통계분석을 통해 가설검증이 이루어졌다. 연구결과에 의하면 제시된 생산정보의 품질을 측정하는 틀을 이용하여 생산정보품질을 점수화한 생산정보품질수준은 생산성과 및 사용자만족에 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 위험성은 이들 관게를 일부 조절하는 것으로 밝혀졌다.

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