이문화권에서의 개인간 갈등관리의 성별간 비교연구

A Comparative Study on Conflict Management between Male and Female of Bankers in different cultural

본 연구는 이 문화권인 우리나라와 캐나다의 남녀 은행원들을 대상으로 그들의 개인간 갈등관리스타일-통합, 지배, 순응, 회피 및 타협 이 서로 유의할만한 차이를 보이는가를 보고자 하였다. 본 연구의 가설검증을 위해 연구자는 캐나다와 우리나라 남녀 은행원들을 대상으로 객관적인 설문양식을 활용하여 그 응답을 기초로 실증적 분석을 수행하였다. 실증적인 분석 결과 다음과 같은 결과를 얻었다. 캐나다의 남녀 은행원들은 조직 내 개인간 갈등관리스타일-통합, 지배, 순응. 회피 및 타협스타일에서 모두 통계적으로 유의할만한 어떤 차이도 보이지않았다. 우리나라 남녀은행원들의 경우 또한 조직 내 개인간 갈등관리스타일-지배, 순응, 회피 및 타협스타일에서는 통계적으로 유의할만한 차이를 보이지 않았다. 그러나 우리나라 남녀은행원들의 갈등관리스타일에서 한가지 주목해 볼만한 결과를 얻을 수 있었다. 검증결과 통합스타일에서는 통계적으로 서로 유의할만한 차이를 나타낸 것이다. 선행연구결과를 기초로 검증결과에 대한 논의가 이루어진다.