PC의 빠른 보급, 폭발적인 인터넷 사용자의 증가, 그리고 초고속통신망의 급속한 확산에 따라 인터넷을 활용한 원격교육이 새로운 교육방식으로 대두되고 있다. 이에 따라 전통적인 교육방식과는 다른 원격교육방식의 효과적인 설계와 개발에 대한 필요성이 증대되고 있다. 특히 효과적인 웹기반 원격교육시스템의 개발은 미래 원격교육의 활성화에 매우 중요한 영향을 미칠 것으로 판단된다. 본 연구에서는 사용자의 특성에 따라 웹기반 원격교육시스템이 가지는 특성요인들 가운데 특히 사용자들의 학습효과에 영향을 미치는 요인들을 발견하여 효과적인 웹기반 원격교육시스템의 개발에 도움이 되는 정보를 제공하고자 한다. 본 연구의 결과는 효과적인 인터넷 원격교육시스템의 설계에 중요하게 활용될 수 있을 것으로 판단된다. 보다 구체적으로 본 연구에서는 내용적 특성, 전달적 특성, 기술적 특성 등 세 요인을 독립변수로 하고, 학습효과 요인을 종속변수로 하고, 사용자 특성으로 컴퓨터 및 인터넷에 대한 사용자의 활용수준을 조절변수로 사용하였다. 그리고 설문조사를 통해 실증적 분석을 하였다. 연구 결과, 내용적 특성, 전달적 특성, 기술적 특성은 모두 학습효과에 통계적으로 유의하게 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 사용자의 활용수준에 따라 전달적 특성의 한 요인인 통제방식의 적절성이 학습효과에 다르게 영향을 미치는 것으로 나타났다.