유통업자상표이미지와 점포이미지간의 관게 연구

본 연구에서는 점포이미지가 유통업자상표이미지에 미치는 영향을 고찰해보는 것으로, 각소매업체별로 점포이미지, 유통업자상표이미지, 그리고 태도를 측정하였다. 그 결과, 점포이미지와 유통업자상표이미지는 점포별로 차이가 남을 알 수 있다. 대체로 대형유통업체인 이마트와 홈플러스가 제품구색과 분위기를 높게 인지하고 있었다. 또한 점포이미지가 유통업자상표이미지에 영향을 미친다는 것이 밝혀졌으며, 유통업자상표이미지가 유통업자상표태도에도 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과로, 점포이미지와 유통업상표이미지간에는 강한 연관성이 있음을 알 수 있다. 따라서, 유통업체는 점포이미지의 개선을 통해 유통업상표에 대한 인식을 변화시키는 것이 바람직하다고 할 수 있으며, 특히 점포특성중에서 특정요소를 부가시킴으로써 유통업자상표를 관리할 필요성을 제시한다.