클라우드 서비스 위험 제거를 위한 중소기업 직원의 포기옵션 선택에 관한 조직 차원의 조절 변수 연구

Organizational-Level Moderators on the SME Employees' Adoption of Abandonment Option to Manage the Cloud Computing Service Risks

본 연구에서는 콜라우드 서비스의 높은 실패율에 대하여, 어떠한 위험이 존재하는지 살펴보고, 이러한 위험을 제거하기 위한 실물 옵션, 특히 포기 옵션의 채택에 영향을 끼칠 수 있는 위험의 종류에 대하여 실증 분석을 실시하였다. 특히 개인 차원에서 인식하는 위험의 정도가 포기 옵션의 채택에 어떠한 영향을 끼치는 지에 더하여, 조직 차원의 변수 (CEO의 혁신성, 밴드웨건 효과)가 개인 차원의 효과들을 어떻게 조절하는지에 대하여 실증 분석을 실시한다. 수도권 소재 중소기업의 IT 담당자들을 대상으로 설문조사한 내용을 바탕으로, 기술적 위험과 경제적 위험이 포기 옵션의 채택에 유의한 영향을 끼치며, CEO의 혁신성이 기술적 위험의 효과를 억제하는 조절 효과가 검증되었다. 그러나, 밴드웨건 효과는 개인 차원의 영향을 억제하는 조절 효과는 실증적으로 유의하지 않았다.

In this Paper, We Empirically Investigated what kind of Risks Exist that Drive high Failure rate of cloud Services, and whether Perception of such risks leads to the Adoption of the Abandonment Option of cloud Services. Such risk Perception is the Individual-level Factor, and we Empirically Tested whether Organizational Contexts such as CEO's Innovativeness and Dandwagon Effect can Moderate the Positive Effects of such Individual-level Risk Perception on the Adoption of Abandonment option. We Collected Survey data from IT Professionals Working for the Small and Medium-sized Companies near Seoul and found that the Perceived Technical Risk and Economic Risk Influence the Adoption of Abandonment Option. Out of two Organizational Contexts, only CEO's Innovativeness Moderates the Positive Influence of Technical Risk on the Adoption of Abandonment Option. Organizational Factors Demonstrated very Limited Moderation Effect on the Influence of Individual-level Perception of Cloud Service Risk on the Adoption of Abandonment Option.