최근 공급사슬 내 많은 구매기업은 기업들의 CSR 활동의 일환으로 공급기업들을 더 공정하게 처우하기 위해 노력하고 있다. 그러나 구매기업들의 공급기업에 대한 공정한 처우에 대한 관심과 노력이 그들의 실제 성과에 어떠한 영향을 끼치는 지, 또한 어떠한 이론적 프레임워크가 적용되고 설명력을 가지는지에 대해서는 보다 발전된 연구가 필요하다. 본 연구는 공정성이론과 사회교환 이론을 바탕으로, (1) 구매자의 공급자에 대한 공정한 대우가 공급사슬 내 구매자-공급자 관계상의 관계적 내재성을 향상시킬 수 있을 것 인지, 그리고 (2) 관계적 내재성의 발전이 구매-공급자 간 공동의 목표를 가지게 하는지에 대해 구매기업의 관점에서 연구하고자 한다. 본 연구를 위해 327개의 설문을 모집했으며, 구조방정식을 이용하여 제시한 가설들을 분석했다. 연구 결과, 구매자들의 공급자들에 대한 공정한 처우는 공급사슬 내 관계적 발전의 바탕이 될 수 있음을 확인하였으며, 이는 구매-공급자 간 공동의 목표를 강화하는데 도움이 됨을 실증하였다. 따라서, 본 연구는 구매자-공급자간의 관계에서 조달에 관한 공정성이 관계의 발전에 기여하는 동시에, 더 나아가서 공급사슬 내 공동 목표의 설정을 가능하게 함을 역설할 수 있을 것이다.
Manufacturers nowadays confronting great deal of pressure to put efforts to treat their suppliers more fairly as a part of wider corporate social responsibility (CSR) initiatives. Whilst its importance of the buyer’s fairness perception in dealing with their supplier, there are only few studies have investigated its impact on the supply chain relationships and on their performance, and what theoretical frameworks can understand the phenomena is unclear. Based on justice theory and social exchange theory, this study investigates (1) if buying firms’ efforts to treat their suppliers more fairly would pay off and (2) its impact on relational embeddedness and goal congruence. Based on the survey data gathered from 327 Korean manufacturing companies, we tested hypothesised relationship by using structural equation modelling. The results support the positive relationship between the fairness perception and development of relational embeddedness, and its impact on the goal congruence. This study also offers insights into how such efforts benefit buyer firms, which is due to the enhanced relational quality in the buyer–supplier relationship that resulting from the justice perception of buying firms in dealing with their suppliers.
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