많이 읽은 뉴스 vs 오래 읽은 뉴스: PV(Page View), 체류시간, 그리고 기사의 품질

News that People Click a lot vs. News that People Read Longer: Page View, Long-Read Articles, and the Quality of News

이 연구의 목적은 뉴스 이용자가 많이 읽고, 오래 읽은 뉴스의 특성과 품질에 대한 경험적 자료를 제시하는 것이다. 이를 통해 뉴스 이용자 중심의 콘텐츠 전략과 저널리즘 수익 모델을 수립하는데 실질적인 도움을 주고자 했다. 연구자들은 연합뉴스의 PV(Page View)와 체류시간 상위 기사를 4주간 매일 10개씩 추출, 총 280개 기사를 대상으로 기사 특성(기사 길이, 기사 유형, 주제, 토대정보의 출처, 시각적 요소)과 기사 품질(심층성, 관점다양성, 선정성)을 분석했다. 분석 결과, 이용자가 많이 읽은 기사(PV 상위 기사)에 비해 오래 읽은 기사(체류시간 상위 기사)의 품질이 더 높게 나타났다. 구체적으로 기사 특성 차원에서 체류시간 상위 기사는 PV 상위 기사보다 분석·해설·기획기사의 비율이 두 배 이상 높았고, 시각적 요소 사용 비율도 높았다. 기사 품질 차원에서 체류시간 상위 기사는 기획·발굴 기사나 해외 주류 언론을 토대로 한 기사였고, 심층성, 복합적 관점 비율이 더 높았으며, 취재원 수도 더 많았다. 또 PV 상위 기사는 기사 제목과 내용의 선정성이 체류시간 상위 기사보다 더 높았으며 이러한 차이는 모두 통계적으로 유의했다. 연구자들은 이용자들이 품질이 더 좋은 기사를 더 오래 읽고 있다는 점을 강조하면서, 뉴스 품질을 높이는 것이 언론사의 비즈니스 수익 모델 전략 측면에서도 유효하고, 장기적으로 한국 저널리즘에 대한 신뢰를 향상시킬 수 있다는 점을 논의했다.

This study examined the relationship between news consumption patterns of users and news quality. We divided news consumption patterns into “Page View (PV)” and “the length of staying for news article”. “PV” is based on how much news users clicked on the article and “the length of staying for news article” is measured based on the length of users" staying to read the article. Specifically, among the Yonhap News articles, the top 10 articles with high PV and a long-read article were extracted every day for about four weeks, and a total of 280 articles were analyzed in terms of the format(length, news type, subject, news source, proportion of visual elements) and content(depth of news, diversity of perspectives, sensationalism) of the news article. As a result of the analysis, the quality of long-read articles was better than that of the articles with high PV. Researchers highlighted that users tend to read articles with better quality longer. Therefore, we discussed that to improve news quality is also effective in terms of media companies" business profit model strategies, which can improve trust in journalism of Korea from a long-term perspective.