반려동물 화장품 인식과 반려동물 피부지식 및 반려인의 구매행동 관계 연구

A Study on the relationship between pet cosmetics awareness, pet skin knowledge, and pet owners' purchasing behavior

본 연구는 반려동물을 키우면서 반려동물 화장품을 구매한 경험이 있는 성인 남녀 406명을 대상으로 반려동물화장품 인식과 반려동물 피부지식 및 구매행동을 연구하기 위해 설문조사를 진행하였으며, 실증적 연구 결론은 다음과 같다. 가족수는 3명, 2명, 4명, 1명, 5명, 6명 이상 순으로 나타났다. 반려동물 피부지식을 검증하기 위해 일반적 피부지식, 피부건강 관리지식, 총 10개의 문항에 대한 탐색적 요인분석 결과 신뢰도 검증은 Cronbach's α 0.6이상으로 각 영역에서 모두 나타나 신뢰성이 있는 것으로 확인되었다. 반려동물 화장품인식이 반려인 구매행동 중 하위요인에서 유의미한 영향을 미치는 추구성향이 위생인식과 안전성 인식이 긍정적인 구매행동 영향을 미치는 것으로 나타났고, 사용감 인식과 기능성 인식은 부정적인 구매행동 영향이 나타났다. 반려동물 피부지식의 일반적 피부지식은 추구성향이 구매행동을 낮게 인식하였고, 개성과 동조성에는 높게 인식하였다. 또한 일반적 피부지식인식이 높을수록 소비자 만족도가 높은 것으로 나타났다. 따라서 반려인이 반려동물 화장품을 구매할 때 느끼는 만족도를 높이기 위해서는 반려동물 피부지식에 대한 반려동물 화장품 피부 지식과 반려동물 뷰티 클라스 기획이 필요할 것으로 사료된다. 따라서 본 연구는 반려동물 화장품 산업에서 더 다양한 연구가 필요하고 반려동물 화장품 기초자료로 활용되기를 기대해본다.

This study surveyed 406 adult men and women who have purchased pet cosmetics while owning pets to study pet cosmetics perception, pet skin knowledge, and purchasing behavior, and the empirical conclusions of the study are as follows. The number of family members was 3, 2, 4, 1, 5, and 6 or more. As a result of exploratory factor analysis of general skin knowledge, skin health management knowledge, and a total of 10 items to verify pet skin knowledge, the reliability verification of each domain was found to be reliable with Cronbach's α 0.6 or higher. Among the subfactors that have a significant impact on pet cosmetics awareness and companion animal purchasing behavior, hygiene awareness and safety perception in pursuit propensity It was found that it had a positive effect on purchasing behavior, while perception of use and perception of functionality had a negative effect on purchasing behavior. The general skin knowledge of pet skin knowledge was perceived as low in the propensity to pursue purchasing behavior, and high in individuality and synchronicity. In addition, it was found that the higher the awareness of general skin knowledge, the higher the satisfaction. Therefore, in order to increase the satisfaction that companions feel when purchasing pet cosmetics, it is thought that it is necessary to have pet cosmetics skin knowledge about pet skin knowledge and pet beauty class planning. Therefore, this study is expected to be used as basic data for pet cosmetics and needs more diverse research in the pet cosmetics industry.