A Study on the Applicability of CVP-PMF Integration Framework : Focusing on the Cases of Netflix and Blockbuster

오늘날 치열한 비즈니스 환경에서 고객가치제안(CVP)과 제품-시장 적합성(PMF)을 통합하는 것은 지속 가능한 성공을 위해 매우 중요하다. 본 연구는 CVP와 PMF를 통합한 포괄적인 프레임워크를 개발하고, 이를 Netflix의 성공과 Blockbuster의 실패 사례를 통해 그 타당성을 검증하고자 하는 탐색적 연구이다. 본 연구는 CVP-PMF 통합모델의 적용을 통해 기업들이 자사의 제품과 서비스를 시장의 요구에 효과적으로 정렬할 수 있도록 하기 위한 체계적인 접근 방식을 제안하는 것을 목표로 한다. 본 연구는 CVP와 PMF의 이론적 기반을 심층적으로 검토하는 것으로 시작하여 통합된 CVP-PMF 프레임워크를 설계하고, 같은 시대 같은 업종에 있었으나 한 회사는 생존하고 또 한 회사는 역사에서 사라진 사실을 CVP-PMF의 통합 측면에서 분석하여 CVP-PMF 통합모델의 적용타당성을 검증한다. 이 CVP-PMF 통합 모델은 스타트업이 제품 개발 초기 단계부터 전략적 일관성을 내재화할 수 있도록 지원할 뿐만 아니라, 이미 사업을 영위하고 있는 기업에게도 고객 선호와 경쟁 환경 변화에 지속적으로 적응할 수 있는 도구를 제공한다. 결론부문에서는 연구 결과를 종합하고 연구의 한계를 논의하며 향후 연구방향을 제안한다. 이 연구는 CVP-PMF 통합에 대한 포괄적인 접근을 추진함으로써 학술적인 측면에서 기존 지식의 확장에 기여할 뿐만 아니라, 비즈니스 프로세스에 대한 새로운 관점을 제시하여 CVP-PMF 정렬을 통해 시장 입지와 고객 만족도 향상에 이르기까지 좀 더 심층적인 연구가 이루어지는데 유용한 통찰을 제공한다.

In today's highly competitive business environment, integrating Customer Value Proposition (CVP) and Product-Market Fit (PMF) is critical for sustainable success. This research aims to develop a comprehensive framework that integrates CVP and PMF, offering a structured approach for companies to effectively align their products with market needs. The study begins with an in-depth examination of the theoretical foundations of CVP and PMF, followed by the introduction of an CVP-PMF integration framework. To validate its applicability, the framework is applied to analyze the contrasting cases of Netflix's success and Blockbuster's failure within the same industry, highlighting the framework's practical insights. This integrative model not only supports startups in embedding strategic consistency from the outset of product development but also provides established companies with a tool for continual adaptation to change customer preferences and competitive landscapes. The conclusion synthesizes findings, discusses study limitations, and suggests future researches for this CVP-PMF integration framework. By promoting a holistic approach to CVP-PMF integration, this study contributes to existing knowledge and aims to offer valuable insights for a startup striving to enhance both market position and customer satisfaction through effective CVP-PMF alignment.