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KCI등재 학술저널

활동지원서비스 코디네이터의 직무인식과 수행에 관한 탐색적 연구 : 사례관리 관점을 중심으로

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본 연구는 서로 다른 운영철학과 서비스 전달체계를 가진 활동지원기관에 포괄적으로 적용될 수 있는 서비스 과정을 탐색하고, 활동지원서비스의 효율성과 효과성을 증진시킬 수 있도록 코디네이 터의 직무를 구조화하고자 수행되었다. 이를 위해 서울, 경기지역 활동지원기관 코디네이터 167명을 대상으로 직무중요도 인식 및 수행 빈도에 관한 설문조사를 실시하였다. 그 결과 활동지원서비스 제공과정은 사례관리 관점에 기반하여 인테이크, 사정, 계획, 서비스 제 공, 모니터링, 평가, 종결로 유형화 되었다. 그리고 조사대상자들은 이와 관련된 대부분의 과업에 대해 그 중요도를 높게 인식하였으나 실제 수행은 인테이크와, 활동보조서비스 욕구관련 사정, 매 칭 등에 한정하여 수행되고 있었다.

1. 서 론 2. 이론적 배경 3. 연구방법 4. 분석결과 5. 결론 및 논의 참고문헌

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