장애인서비스의 통합적 관리(integrated management)에 관한 전문가 인식유형 연구 ？ Q방법론의 적용

본 연구의 목적은 장애인복지 전문가들이 장애인서비스의 통합적 관리에 대해 갖는 다양한 입장 의 실체를 구체화하는 것이다. 이러한 목적을 수행하기 위해 본 연구는 Q방법론을 적용하여 전문가 들이 장애인서비스의 통합적 관리에 대해 갖는 생각, 태도, 가치관의 유사성을 분석함과 동시에 개인 의 주관적 인식차이를 확인하고 유형화하였다. 이를 위해 전문가 10명을 대상으로 심층인터뷰를 진 행하고 녹취록을 분석하여 총 30개의 Q진술문을 추출하였다. 이 후 서비스 전달체계의 이해당사자인 공단, 지자체, 장애인단체, 서비스 기관의 관계자 16명을 대상으로 Q조사를 실시하고 그 결과를 PQMethod 2.11을 이용하여 분석하였다. 분석결과 총 4개의 인식유형‘본질 중시형’(제1유형), ‘권위 중시형’(제2유형), ‘협력 중시형’(제3유형), ‘일원화 중시형’(제4유형)이 확인되었다. 결론부분에서는 4가지 인식유형의 논리적 구조를 근거로 하여, 정책접근의 다양화, 통합시스템의 정비와 내실화, 지자체 역할 강화 등을 논의하였다.