보육시설종사자의 포괄적 보육서비스 수행 만족도에 영향을 미치는 요인 연구 : 지역사회자원과의 연계를 중심으로

본 연구는 포괄적 보육서비스 활성화 방안의 하나로 지역사회자원과의 연계를 중심으로 보육시설종사자들의 포괄적 보육서비스 수행 만족도에 영향을 미치는 요인을 파악하는 데 목적을 두고 진행하였다. 연구를 위해 부산 지역에 소재한 보육시설의 시설장 및 보육교사 500명을 대상으로 설문하였으며, 배부된 설문지 중 382부가 회수되어 무응답이 많은 12부를 제외한 370부를 분석에 활용하였다. 그 결과 보육시설에서 지역사회자원과의 서비스 연계는 포괄적 보육서비스 수행 만족도에 영향을 미치는 것을 알 수 있었다. 이러한 보육서비스 수행 만족도에 영향을 미치는 요인을 세부적으로 분석한 결과로는, 첫째, 개인요인으로 ‘지역사회자원과의 교류유지 정도’가, 둘째, 조직요인으로는 ‘연계친밀도’, ‘사업비 충분정도’, ‘연계 적극성’이 유의미한 변수로 나타났으며. 셋째, 환경요인의 경우 ‘연계기관과의 인접도’와 ‘지역사회의 연계여건 조성정도’ 및 ‘상대기관의 협조정도’가 포괄적 보육서비스 수행 만족도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다.