학술저널
요즈음 국가나 기업에서 가장 중요한 경영 전략 중 하나가 인간 경영 즉 인간의 마음을 움직일 수 있는 경영 전략이다. 인간의 마음을 움직이지 않고는 국가나 기업이 의도하고자 하는 목표를 달성하기 어렵다. 백화점 입구에서 인사하는 안내 도우미의 상냥하고 예의바른 따뜻한 인사 하나가 백화점의 매상을 높이고, 스쳐가는 칭찬 한마디가 사람의 인생을 바뀌어 놓고, 윗사람의 따뜻한 격려가 부가가치를 창출하는 창의적인 아이디어 상품을 만들어 놓는다. 개미 방죽에 댐이 무너지듯 인간의 작은 감정과 정서의 헤아림이 인간 사회를 아름답게 만든다. 신경을 날카롭게 날을 세우고 있는 살아가는 사람들에게 신경을 완화시키고 마음을 편하게 해주고 마음을 다스릴 수 있는 인재가 필요하다. 그러기에 각 직장내에서는 관리자에게 마음의 경영 기법을 가르치고 있는 것이다. 마음의 경영 기법이란 무엇일까? 그것은 결국 카운슬링 능력
Ⅰ. Self-Counseling 의 필요성
Ⅱ. 셀프-카운슬링(Self-Counseling) 능력 증진
Ⅲ. 인간관계 부적응 유형의 종류
<참고문헌>
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