여가공간에서의 인지된 노블티가 여가만족도에 미치는 영향 : 해외여행 중 스파시설 이용자를 대상으로

본 연구의 목적은 최근 새로운 여가산업으로 각광 받고 있는 스파시설을 이용하는 이용자들의 노블티 특성과 여가만족도 간 관계를 규명하는데 있다. 이를 위해 본 연구는 편의표본추출법에 의해 최근 1년 사이 스파시설을 체험한 대상자 250명을 선정해 설문조사를 실시했으며, 이중 총 210개의 유효자료를 분석에 활용하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 스파시설에 대해 이용자들이 노블티를 구성하는 요인은 흥미추구, 사교추구, 일탈추구 등의 세 가지 요인으로 나타났다. 둘째, 이용자들의 스파시설에 대한 노블티 특성에서 기대치와 경험치를 비교한 결과 기대치가 경험치보다 높게 나타났으나 일탈추구에 관한 한 기대치보다 경험치가 높았다. 셋째, 세 개의 하부요인들은 여가만족도에 일부 요인들이 유의한 영향을 미치는 것은 기대치와 경험치 모두에서 일탈추구만 여가만족도에 유의한 영향을 미치는 것으로 판단된다.