임원의 역량모델링 및 타당성 검증에 관한 연구 : A사 사례를 중심으로

일반적으로 기업에서의 임원은 전략적 의사결정을 통해 조직에 중대한 영향을 미치는 위 치에 있기 때문에 빠르게 변화하는 환경 속에서 기업이 지속적으로 성장 발전하기 위해서는 임원의 역할이 매우 중요하다. 이에 기업들은 우수한 임원을 확보, 육성, 평가, 유지하기 위 해 많은 노력을 기울이고 있으며, 이러한 임원 관리의 중요한 요소로 역량(competency)에 대한 관심이 높아지고 있다. 역량이란, 개인이 우수한 성과를 내기 위해 필요한 지식(knowledge), 기 술(skills), 태도(attitudes) 및 특성(traits)을 포함한 능력의 총체를 의미하는 것으로서, 이를 체계 화시킨 역량모델은 기업 인적자원관리의 기반이 된다. 본 연구에서는 행동사건면접 및 전문 가 패널 토의의 방법을 활용하여 A사 임원을 대상으로 역량모델링을 실시하였다. 그 결과 공 통역량, 리더역량, 직무역량의 3개 범주 하에 성취지향성, 조직헌신, 육성력, 조직인식력, 유 연성, 정보지향성, 영향력, 성과관리, 고객지향, 전략적문제해결력, 네트워킹, 틀을 깨는 사고, 과감한 도전의 13개 역량이 도출되었다. 또한 역량과 성과 간의 상관 관계를 분석하기 위해 역량 및 성과 수준에 대한 인식도 평가를 다면평가 형태로 실시하였다. 그 결과 13개의 모든 역량이 성과와 유의미한 정적 상관을 보였다(p<.01). 본 연구를 통해 개발된 임원의 역량모델 은 향후 임원의 인사관리에 유용한 시사점을 제공할 것이다.