전략적 인재개발 프로세스를 적용한 핵심직무 전문가 양성사례

본 연구는 국내의 전통적인 식음료 제조기업인 A기업이 전략적 인재개발(Strategic Development of Talent: SDT) 프로세스를 적용하여 기업의 핵심역량과 연계된 핵심직무 전문가를 어떻게 선정하고 양성하는지에 대하여 구체적 사례를 기술하고 양성과정에서의 이슈를 분석한 질적인 사례연구이다. 본 연구의 자료는 주로 참여적 관찰 및 사업부 양성담당자 면담을 통하여 수집되었다. 연구의 결과, 핵심직무 전문가 양성을 위해서는 조직의 핵심역량과 연계하여 핵심직무 및 핵심직무 전문가를 선정하고, 양성의 목표인원을 설정한 후, 일을 통한 육성 및 경력개발을 실시하여야 하며 조직차원에서 핵심직무 전문가에게 비전을 제시하고 지속적인 양성과정 평가를 통해 핵심직무 전문가 양성 방법을 개선해 나가야 한다는 것을 알 수 있었다. 더불어 핵심직무 전문가 양성과정에서 생겨나는 핵심직무 선정의 정치성 문제, 사업부 전략의 부재로 인한 양성인원 산정의 어려움, 핵심직무 전문가 수준에 대한 사업부별 편차 조정, 핵심직무 전문가를 위한 외부 교육 프로그램의 부재, CDP운영에 있어서의 부서 이기주의, 핵심직무 전문가의 동기부여 수단의 선택, 핵심직무 전문가 양성에 대한 평가의 이슈 등을 해결해야 함을 알 수 있었다.