기업 사내강사의 강의경험 본질에 관한 연구

본 연구는 기업 사내강사의 강의경험에 존재하는 본질을 밝혀 성인교수자로서 함의를 찾고 기업 내 사내강사의 위상을 제고하는데 그 목적을 두었다. 따라서 본 연구의 구체적 연구문제 를 첫째, 사내강사 자신이 생각하는 조직 내 기능과 역할은 무엇인가? 둘째, 사내강사의 강의 경험에 의해 나타나는 현상의 근원은 무엇인가? 셋째, 사내강사의 강의경험은 그들의 삶을 어 떻게 변화시키는가? 로 설정하였다. 질적 연구의 현상학적 연구방법을 도구로 하여 현재 J그룹 에서 활동하는 사내강사 중 유의표집 한 연구 참여자 8명에 대해 심층면담을 시행하고 참여 관찰을 병행했다. 자료의 분석은 현상학에서의 자료 분석 방법을 제시한 Moustakas의 Stevick- Colaizzi-Keen 방법에서 발전된 구체적이고 구조화된 방법을 적용하여 수행했으며, 이를 통해 얻 은 연구 참여자의 기술로부터 154개의 주요 의미단위에서 23개의 하위범주와 아홉 개의 중범 주를 도출해 연구문제에 포용되는 세 개의 대범주로 묶어 냈다. 본 연구의 결과로는 기능과 역 할 측면에서 조직 기대와 사내강사 스스로 하고자 하는 역할, 사내강사의 의식과 행동 측면에 서 강의경험의 근원 드러내기, 변화가 가져온 자기철학이라는 대범주를 탐색했다. 이를 통해 강의경험은 학습자에 대해 ‘나처럼’에서 ‘나보다 더 잘하게’하려는 현상을 찾았고, 확장된 현상 의 반복과 순환은 결국 자기 변화의 확인을 통해 교수자로서 철학을 완성해 나가고 있음이란 것을 발견할 수 있었다. 이러한 일련의 현상 기저에 학습자뿐만 아니라 회사에 대해 강사 자신 을 희생하고 항상 잘 되기를 바라는 헌신이 존재함을 통찰하게 되었으며, 이에 강의경험의 본 질을 학습자와 조직을 모두 포함하는 ‘타자에 대한 헌신(commitment to others)’으로 찾았다.