진성 리더십이 조직시민행동에 미치는 영향: 정서적 몰입의 매개효과를 중심으로

환경의 불연속적 변화에 따라 리더의 유연화와 성찰을 통한 자아 인식, 그리고 구성원의 자발적 신뢰를 유도하는 진성 리더십이 인정받고 있다. 본 연구는 리더의 진성 리더십과 조 직구성원의 조직시민행동 간의 관계에 대해 구성원들의 정서적 몰입이 어떠한 영향을 미치 는지 분석하고자 진행되었다. 리더의 진성 리더십과 구성원의 정서적 몰입, 조직시민행동의 주요 변수 이외에 연구에 영향을 미칠 수 있는 설문 대상자의 인구통계학적 특성을 수집하 여 실증분석을 진행하였다. 연구대상은 국내 제조업 기반 중견기업이며 총 187명의 설문조사 를 통해 주요 변수 간의 관계를 고찰하였다. 연구 결과, 리더의 진성 리더십은 구성원의 조 직시민행동과 정서적 몰입에 유의한 수준에서 긍정적인 영향을 미치고 있었으며, 조직구성원 의 정서적 몰입은 리더의 진성 리더십 행위와 구성원의 조직시민행동 사이의 관계를 정(+)의 관계로 매개하고 있었다. 본 연구의 시사점은 리더가 구성원의 긍정적 정서 기반 조직시민행 동을 효과적으로 이끌어내려면 리더 스스로 겸허한 자기 인식과 자기 규제를 먼저 함양해야 한다는 것이다. 이는 저성장시대에 조직의 지속가능성에 있어 기업교육이 리더의 자기 성찰 을 높이고 구성원들의 이타적 협력을 이끌어내는데 노력해야 함을 구체화하고 있다.