군 초급간부의 직무만족이 조직시민행동에 미치는 영향과 임파워먼트의 매개효과

본 연구는 초급간부의 직무만족이 조직시민행동에 미치는 영향을 파악하고 임파워먼트의 매개효과를 검 증하는 것을 목적으로 하였다. 이를 위해 국방부의 승인을 거친 직업군인의 조직시민행동에 대한 연구의 설문을 토대로 2015년 6월 20일부터 8월 30일까지 초급간부를 대상으로 설문조사를 통해 총 221명에 대해 SPSS 21.0과 AMOS 21.0을 사용하여 분석하였다. 분석 방법으로는 기술통계, 독립표본 t-검정, 다중회귀분 석을 실시하였다. 본 연구의 주요결과는 다음과 같다. 우선, 직무만족이 임파워먼트에 대해 통계적인 유의 성을 보이는 것으로 나타나 초급간부의 직무만족이 높아질수록 임파워먼트가 증가되는 것이 확인되었다. 둘째, 임파워먼트가 조직시민행동에 대해 통계적인 유의성을 보이는 것으로 나타나 초급간부의 임파워먼트 가 높아질수록 조직시민행동은 증진되는 것으로 해석할 수 있다. 셋째, 연구모형을 검증한 결과 초급간부의 직무만족이 조직시민행동에 대해 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 매개변인인 임파워먼트는 부분 매개효과가 있는 것으로 확인되었다. 이와 같은 연구결과를 토대로 초급간부의 직무만족, 임파워먼트 및 조 직시민행동 증진을 위한 함의를 제시하고자 한다.