본 연구는 공공이 주체가 되어 진행하고 있는 사례관리 교육 현황에 대한 탐색을 통하여 교육내용과 운영의 특성을 분석하고 이를 토대로 향후 공공의 사례관리 교육에 대한 발전방안을 모색하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 문헌분석과 설문조사, 면접을 병행하여 조사를 실시하였다. 연구결과 사례관리교육을 통해 공공영역에서의 사례관리 필요성과 교육을 담당할 인력에 대한 훈련의 필요성이 인식되었으며, 매뉴얼 개발 및 전산화 작업이 시작되었고, 사례관리 네트워크를 공유하는 등의 성과를 얻었다. 그러나 이와 함께 교육 효과의 유지와 확대의 어려움, 차별화된 교육 프로그램과 팀워크와 다학제간 협력에 관한 교육 미흡, 내용의 비표준화, 수퍼비전 체계부족 등이 한계로 분석되었다. 이러한 연구결과를 근거로 주체별 교육의 차별화와 교육의무화, 교육과정 및 내용의 다양화, 교육경력 관리, 교육인력 풀 확보와 표준화, 제도적 지원 방안 등을 논의하였다.
Ⅰ.서 론
Ⅱ.연구 방법
Ⅲ.결과 분석
Ⅳ.결 론
Ⅴ.결론 및 제언