사례관리 사정단계에서 PIE 체계의 활용방안 연구

본 연구는 사례관리 사정단계에서 PIE 체계의 실제적인 활용 방안을 모색하는데 목적이 있 다. 사례관리 실천은 전문직내의 단일화된 사정도구에 의한 합의된 의사소통이 가능해야 실질 적 의미의 사례관리라 할 수 있는데 이는 사례관리 초기 사례 접수, 사정, 개입 계획 등이 사 례관리 전 과정에 이르는 중요한 연결고리이기 때문이다. 한국 사회복지 현장에서의 사례관리 실천에서 나타나는 문제점은 개념의 혼란, 모형의 부재, 실천가들 간 관점의 차이로 인한 오 류 등이라 할 수 있는데 이는 사례관리 초기에 단일화된 사례 사정도구의 부재에서 기인한다 고 볼 수 있다. 미국의 사회복지 현장에서도 이러한 사례관리의 문제점을 극복하기 위한 방안 으로 PIE 체계를 개발하고 사례의 심각도, 지속기간, 문제의 대처능력 등을 수치화하고 실천 가들간의 의사소통으로 활용하는 방식으로 사례관리 실천에 적용하는 노력을 해 오고 있다. 한국 사회복지 현장에서 사례관리 사정단계에서 PIE 체계의 활용 방안 연구를 위해 각 분야 의 사회복지 현장 실천가들로 구성된 FGI 팀을 구성하여 PIE 체계를 사례 사정에 적용해 본 결과 사례관리 사정단계에서 PIE 체계의 실제적인 활용을 위해서는 한국 실천 현장에 맞는 양식의 수정, 사정의 범주화를 통한 통합적인 사정, PIE 체계의 문항 수를 간소화, 강점사정을 할 수 있도록 양식의 분리, 사례적용의 일치도를 높이기 위한 매뉴얼 등을 수정 보완한다면 유용한 사례관리 사정도구로 활용할 수 있겠다는 연구 결과를 확인하였다.