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본 연구는 기업에서 직원을 대상으로 세대별 특징에 대한 인식과 이해를 돕고 세대 간 다양성을 경영자원화하기 위한 행동규칙을 도출한 실행과 성찰 기록이다. 참여자들 은 연령 기준에 의하여 베이비부머 세대, X세대, Y세대, N세대로 분류되었으며 총 5차수 에 걸쳐 세대 워크숍이 진행되었다. 워크숍은 세대별 특징 찾기, 세대별 가치관 공유하 기, 세대 역할 바꿔서 생각해 보기, 여러 세대가 함께 행동규칙 만들기로 구성되었다. 참여자들은 주로 고등학교와 대학교 때 있었던 사회 문화적 현상과 사건을 중심으 로 본인 세대의 특징을 지각하고 있었고, 세대별로 가치관의 우선순위가 다르다는 점을 서로 이해할 수 있었다. 또 업무 상황과 업무 외 상황에서 세대 역할을 바꿔 서 생각해 보는 과정을 통해 세대별 인식 차이를 지각하고 이를 다루는 방법을 다 시 한 번 체험할 수 있었다. 마지막으로 여러 세대가 함께 세대별 다양성을 기업의 경영자원으로 만들 수 있도록 대화와 소통을 통해 서로 알아가기, 세대 역할 바꿔 보기, 취미생활 함께 하기, 칭찬하고 보상하기 등과 같은 행동규칙을 도출하였다.
이론적 배경 연구 방법 연구 실행 결론 참고문헌
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