창의력 개발 프로그램 적용이 조직 구성원의 창의성 및 문제해결능력 향상에 미치는 영향

본 연구는 기업의 조직구성원을 대상으로 진행된 창의력 개발 프로그램이 조직 구성원의 창의력 향 상에 미치는 영향을 분석하고, 기업의 성과 창출을 위한 창의력 교육과정 개발에 시사점을 제시하 는 것을 목적으로 하였다. 이를 위해 삼성그룹 경력사원 300명을 3개 그룹으로 나누어 실험을 실 시하고, 각 집단별로 교육과정이 완료된 한달 후 설문조사를 실시하였다. 조사도구는 대학생 및 성 인을 위한 일상적 창의성도구와 문제해결 측정 도구를 사용하였으며, χ², t 검정과 일원분산분석 을 실시하였다. 연구결과 첫째, 기업의 창의력 개발 프로그램 적용이 조직의 창의력과 문제해결능 력 향상에 많은 영향을 미친다는 것이 확인되었다. 또한, 성별, 나이, 근무기간, 학력 등 개인의 특 성이 개인의 창의력에 영향을 주지 않는다는 것도 확인할 수 있었다. 둘째, 프로그램 유형에 따라 창의력 향상도가 다르다는 사실이 확인되었다. 전반적으로 통합적 사고기법을 적용한 집단이 상대 적으로 높았다는 것을 확인할 수 있었다. 셋째, 다른 집단보다 통합적 사고기법을 적용한 집단의 문제해결능력이 상대적으로 높다는 것이 확인되었다. 결국, 조직 구성원의 창의력 향상을 위해서는 통합적 사고기법을 기반으로 한 프로그램 개발이 필요하며, 특히, 학습기간 확대와 반복적 적용을 통해 창의성에 대한 의식과 태도를 갖게 하는 것이 중요하다는 것을 확인할 수 있었다. 그리고 창 의력 개발 프로그램이 조직의 성과에 기여하기 위해서는 각 직무별 필요 영역에 따라 교육과정을 차별화하고, 현장 업무와의 연계가 필요하며, 특정 분야에 대한 내ㆍ외재적 동기부여를 줄 수 있는 지식탐구 과정과 실습과제가 필요하다는 것을 본 연구를 통해 확인할 수 있었다.